Hayat Kimya Bingo Akıllı Kapsül Pro Max Ürünün Çözünmemesi Ve Performans Sorunu

Hayat Kimya’nın Bingo Akıllı Kapsül Pro Max ürününü uzun süredir güvenerek kullanıyorduk ve daha önce aldıklarımızda hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bugün aldığımız kapsüllerle ciddi bir problem yaşadık.

Makinede önce 55–60 derece programında, ardından 70 derecede yıkama yapmamıza rağmen kapsüller erimedi. Makineden çıktıklarında halen donuk ve çözünmemiş şekildeydiler. Bu durum hem çamaşırlar açısından risk oluşturuyor hem de ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle karşılamıyor.

Ürüne güvenerek tercih ettiğimiz için bu sorun bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız problemle ilgili olarak bozuk ya da hatalı bir parti olup olmadığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Gerekirse ürün ambalaj bilgilerini ve problemli kapsüllerin fotoğraflarını da sizinle paylaşabilirim.