to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Parfümsüz Toz Deterjan'ın Piyasada Bulunamaması Ve Fahiş Fiyat Artışı
Uzun yıllardır Bingo Parfümsüz Toz Deterjan’ı büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 2024 yılından beri Sakarya Serdivan’da ve genellikle alışveriş yaptığım Trendyol’da ürünü bulamıyorum. Ürünün piyasada bulunmaması nedeniyle alternatif ürünler denemek zorunda kaldım ve bu durumdan hiç memnun değilim.
Konu ile ilgili Bingo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimi üretim birimine ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bazı internet sitelerinde ürünün 400 TL’den satılırken şu anda 2000 TL’ye satıldığını gördüm. Aradaki fiyat farkı fahiş derecede yüksektir ve bu durum tüketiciyi mağdur etmektedir.
Bingo Parfümsüz Toz Deterjan’ın üretiminin yeniden başlatılmasını ve ürünün makul fiyatlarla satışa sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Konuyla İlgili Bingo Müşteri Temsilcisi geri dönüş sağladı. Fakat şu an üretilmeyeceğini ilgili departmana talebimi ileteceklerini söylediler. Sorunumun çözülmediğini söyleyebilirim. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Benim de çok memnun kaldığım ve beğendiğim bir deterjandı. Piyasada kokusuz deterjan alternatifi pek yok ve sizin yeşil paketli ürününüzün fiyatı çok astronomik, neden üretilmediğini anlayamadığım ürünü tekrar kullanmayı çok isterim, bu talepleri göz önünde bulundurmanızı dilerim.