to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Satın Alınan Bingo Tabletlerinin Çözünme Sorunu Ve İade Talebi
A101’den satın aldığım Bingo marka bulaşık makinesi tabletlerinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Tabletler hem 1 saatlik kısa programda hem de 3,5 saatlik uzun programda bulaşık makinemde tam olarak çözünmüyor ve deterjan haznesinde erimeden kalıyor. Makine programı bittiğinde hem haznede hem de bulaşıkların üzerinde deterjan kalıntıları kalıyor, bu yüzden her seferinde makineyi yeniden boş çalıştırmak zorunda kalıyorum.
Ayrıca paketten çıkan tabletlerin çoğu birbirine yapışık halde çıkıyor, ayırmaya çalıştığımda da parçalanıp dağılıyor. Daha önce farklı markalarda böyle bir sorun hiç yaşamadım. Yerli ürün olduğu için özellikle Bingo’yu tercih ettim ancak bu yaşadıklarımdan sonra hem param hem de aldığım dört paket deterjan boşa gitmiş durumda. Ürünün fişini saklamadığım için iade de edemiyorum.
A101 ve Bingo markasından, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, kullanılmayan paketlerim için mümkünse değişim ya da başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
