Bingo Bulaşık Makinesi Tabletinden Gelen Şiddetli Koku Müşteriyi Rahatsız Etti
A101’den yaklaşık iki gün önce 325 TL ödeyerek Bingo marka bulaşık makinesi tableti satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde, daha yıkama biter bitmez bulaşık makinesinden çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Aynı bulaşıkları tekrar yıkamama rağmen koku yine devam etti ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bulaşık makinemde daha önce farklı marka deterjanlar kullandım ve bugüne kadar böyle bir koku sorunu hiç yaşamadım. Sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu kadar para verdiğim bir deterjandan böyle bir sonuçla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Bu ürünle ilgili olarak markanın konuyla ilgilenmesini, bu kokunun sebebi hakkında beni bilgilendirmesini ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi



















