to read complaints and reviews, or file yours.
Binbirdesen Halı'nın Ankara Hüseyingazi şubesinden Beyrut Halı modelini satın aldım. Ancak tarafıma defolu bir ürün teslim edildi. Ürünü defalarca değişim için mağazaya götürdüm, her seferinde en az bir hafta bekletildim ve süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden sürekli oyalandım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı, ilgisiz kaldılar.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum ve ilk alışverişimde böyle bir problemle karşılaştım. Ekstra bir ödeme yapılması istenmedi ancak mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atılmadı.
Hiçbir ek ücret talep edilmeden, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Binbirdesen Halı Hüseyin Gazi Mamak Ankara şubesinden 2 adet 4 M2 halı aldım. Ertesi gün halıları geri teslim ettim. Öncesinde senet imzalamıştık. Bize 1 ay içinde değişim iade yapabilirsiniz demelerine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. O kadar yazışma ve iletişim kurmanıza rağmen bize değiş...
Ankara Hüseyin Gazı Şubesi’nden iki adet halı satın aldım. Halılar eve teslim edildiğinde her ikisinin de defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde şubeye geri götürdüm. İlk gittiğimde, ürünleri fabrikaya iade edeceklerini ve bana başka bir ürün konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ...
Binbirdesen Halı'dan dam halı aldım, fakat ölçüyü doğru hesaplayamamışım. Üstelik kendileri de 5 cm kısa ölçüyle gönderdiler. Halı olmadı, küçücük kaldı. Piyasanın neredeyse iki katı fiyat ödedim. Aradım, iade teklifinde bulunmadım, hatta üzerine daha fazla para vererek değişim için adeta yalvardım....
Siparişimin kargoyla teslim edileceği belirtilmişti. Halılarım hafta içi içinde teslim edildi. Halıları sermek için açtığımda büyük bir hayal kırıklığıyla karşılaştım. Halıların defolu olduğunu gördüm. Altında boydan boya şerit şeklinde izler, ip atmaları ve diğer kusurlar bulunmaktaydı. Bu halde ku...
Binbirdesen Ankara İstanbul Yolu şubesinden 05.01.2025 tarihinde iki adet halı siparişim oldu. 18432100027 numaralı, 80x250 ebatlarındaki siparişimin en kısmı 75,5 ile 76 cm aralığında yamuk şekilde kesilmiş ve kenarlarına overlok geçilmemiş. Ayrıca beyaz halıya siyah dikiş atılmış. 18532090008 numa...
Yorumlar