BinBin Kod Alma Tuşuna Basınca Ekran Donuyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Numara yazıyorum kod alma tuşuna basınca ekran kalıyor. Acil yardım...

Numara yazıyorum kod alma tuşuna basınca ekran kalıyor. Acil yardım...

BinBin kartla ödeme yaptık. Kilit açılmadı hareket etmedi. Boşuna o kadar ücret kesildi bizden. Paramı iade edilsin. Telefon numaranız yoktur. Ulaşamıyoruz size. 3 kez bizden para kesildi. Nedeni nedir. Artık hiçbir şeye güvenim kalmadı. Hızlı bir şekilde iade edin paramızı

Binbin'in scooterları sürekli arızalı ve iade için aradığınızda kimseye ulaşamıyorsunuz, numaraları yokmuş, 'Siz şikayet oluşturun' diyorlar. Ben ise 'Oluşturamıyoruz' diyorum, onlar ise çözüm sunmuyor. Şimdi tekrar aradım, 'Aciliyetini bildiriyorum' dediler. Ben de '3 gün önce de aradım, aciliyetin...

Konu: Hatalı Harita Algısı ve Haksız Ücretlendirme hakkında Merhaba, Uzun süredir BinBin kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnuniyetle hizmetlerinizden faydalandım. Bayram tatilinde İstanbul’u gezmek amacıyla haftalık paket satın aldım. İlk beş sürüşüm oldukça keyifli ve sorunsuz geçti. Ancak 08.06...
Arkadaşım BinBin'e binmiş, yüksek tutarda para yazmış. Arkadaşımın o kadar parası yok. Eğer o para ödenmezse ne olur? Hesaba bağlı karttan paramı çeker mi ya da telefon numarasına mı yansır? Ödenmediği takdirde ne olur? Lütfen hızlıca bilgi verir misiniz? Mağdur durumdayız.

BinBin hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Numara doğrulama kodu göndermiyor. En az 20 kere denedim; WhatsApp ve SMS üzerinden defalarca doğrulama kodu istedim. Buna rağmen doğrulama kodu gelmiyor. BinBin hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir iletişim numarası da yok, ulaşamadım. Yard...

BinBin Scooter, Bugün ilk kez uygulamayı kurup denemek istedim. Bakiye yükledim, 'Sürüş Başlat' dediğimde ise kimlik bilgilerimle başka bir telefon numarası üzerinden bir hesap açıldığını ve bu hesabın borcu olduğu için sürüşümü başlatmadığını öğrendim. Sözde hesap bilgilerim çalınmış. Müşteri temsi...

Bilgilerim kullanılarak Bin Bin hesabı açılmış ve sürüş gerçekleştirilmiş. Para ödenmeden sürüş sonlandırılmış, telefon numarasını bilmiyorum. Benim bilgilerimle nasıl başka biri hesap açabiliyor, sürüş yapabiliyor? Bu sorunun çözülmesini istiyorum, aksi takdirde savcılığa şikayette bulunacağım.

Merhaba, 20 dakika önce, 07/04/2025 tarihinde saat 05:07'de başlayan sürüşüm 05:20'de bitti. Ancak uygulama açık kaldı ve giriş yapılamıyor. Kanıt olarak yazıyorum. BinBin'de açık kalan hesabımın kayıtlı telefon numarası 0541*****14. İçerisinde bakiye vardı ve ödemeye yetiyordu. Teşekkürler.

BinBin uygulamasına üyeliğim var fakat bazen uygulama sizi baştan başlatıyor. Bende numaramı girip üyelik teyidi istediğimde SMS gönderiliyor diyor fakat hiçbir şekilde SMS telefonuma gelmiyor. Alternatif olarak WhatsApp yoluyla gönder dedim onda da gönderilmedi.

Merhaba, Binbin'den nasıl paramı geri alabilirim? Binbin uygulamasını yeni indirmiştim ve kullanmayı öğrenemedim. Düştüm, şimdi 5464****16 numaralı hesaptan hesap açmıştım. Şimdi sildim ama yüklediğim para geri yatmadı. En kısa zamanda paramı geri istiyorum. Acil destek.
Benim numarama ait bir hesap açılmış ama isim bana ait değil, B**** yazıyor. Neyse, hesap benim değil ama benim numaram üzerine açılan hesap, 9 Ocak öğlen 16:47 saatinde BinBin'den SMS geldi. Çok umursamadım, belki reklamdır diye ama daha sonra tek kullanımlık bir kod geldi. Belki reklam SMS'idir di...

Bu sabah BinBin Scooter kiraladım ama Scooter çalışmıyordu. Geri bağladım ama ücret talep ediliyor. Sorunu nasıl çözebilirim. Ulaşabileceğim bir numar...
BinBin aynı T.C. adresine iki farklı hesap tanımlanmasına müsaade ederek kullanıcıları mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerinizle kart bilgilerimi değiştirmek istediğimde aldığım ekteki hatayı görüşmem sonucu kimlik bilgilerim kullanılarak benden habersiz farklı bir numara kullanılarak yeni hesap açıld...

BinBin uygulamasında telefon numaram izinsiz bir şekilde başka bir kişi tarafından kullanılarak bir hesap oluşturulmuş. Durumu fark ettiğimde, hesabın...
0546*****57 numaralı hattım üzerinden ödeme yaptım, fakat uygulamanın benden kart istemesi nedeniyle kart kullanmadığım için Scutur'u kullanamadım. Şanlıurfa'dan gelmiştim ve geri döndüm. Param uygulamada kaldı, lütfen iadesini yaparsanız sevinirim. Şimdi ise paramın iadesini istiyorum. Yardımcı olu...

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tam bağlanıyor hat kopuyor. İki seferdir scooterda param gidiyor. Ulaşabileceğim kimse yok mu dünden beri arıyorum. Önce dün durdurma ayağı bozuk olan scootera çalıştırdım bir dakika olmadan yere sürttüğü için hemen geri kitledim 19 liramı kestiniz. ...
BinBin'i sorunsuz kullanıyorken numaramı farklı operatöre taşıdıktan sonra SMS alamaz oldum. iPhone kullanıcısı olduğum için telefonumda spam ya da engellenmiş mesajlar diye bir bölüm olmadığını belirtmeme, Android bir telefonda ayrıca denememe, sorunu defalarca kez destek hattına yazmama rağmen ilg...

Scooter kiraladım fakat arka tekeri dönmüyordu 1 dakika içerisinde sonlandırmama rağmen ücret çekildi iadesini talep ediyorum. Destek hattının numarası da Türkiye numarası olmadığı için arayamıyorum yardımcı olun lütfen. Geri dönüşünüzü bekliyorum...

Hiç kullanmama rağmen benim t. C. Kimlik numarama başka birinin üyelik açarak borç bıraktığını ve bu borcu ödemeden kullanamayacağım ibaresi çıkıyor. Borcu ödesem bir dert, ödemesem ayrı bir dert. Borcu ödesem tekrar başka biri tarafından t. C. Kimlik numarama üyelik açılmayacağının garantisi yok. ...
Bin bin scooterı kullandıktan sonra resim çekerek teslim etme vakti geldiğinde uygulama şifre istiyor. (birkaç ay önce böyle bir şey yoktu) Telefon numaramı giriyorum ve şifre gelmesini bekliyorum. ( neredeyse 30-40sn sürüyor ) Şifreyi girdikten sonra bu sefer uygulama internete bağlanın diyerek b...

BinBin hesabıma giriş yapamıyorum. Nasıl olduysa hesabımdan çıkış yapıldı. Ve şu an telefon numarasına onay kodu sayfasından ileri gidemiyorum. Kod gelmiyor. BinBin müşteri temsilcisini aradığımda yapacak bir şeyleri olmadığını söyledi. Ne gariptir ki benzer uygulaması olan farklı bir firmada böyle ...

İlk defa BinBin kiralamaya çalıştım. Kare kod okuttuğumda t. C. Kimlik numaranıza ait borç olduğu için kiralama yapmanız için önce borcunuzu ödemeniz gerekli diye bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce benim t. C. Kimlik numaram ile farklı bir numaradan 2023 yılında üyelik oluştu...