Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonumda Binance Girişi İzin Verilmiyor

profile
Ömer
21 Ocak 19:47
798

Binance hesabıma yaklaşık 1 aydır yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Vivo marka Android cihaz kullanıyorum ve uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Girişe izin verilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Giriş yapabildiğim eski telefonum ve eski telefon numaram artık aktif değil, bu yüzden eski cihaz üzerinden de herhangi bir doğrulama yapamıyorum. Ancak hesaba bağlı olan e-posta adresim aktif ve kullanılabilir durumda, iletişim ve doğrulama için bu adresi kullanabiliyorum.

Sorunla karşılaştıktan sonra destek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak süreci tamamlayamadım ve herhangi bir çözüm elde edemedim. Şu anda hesabıma sadece yeni telefonumdan erişim sağlayamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Binance’ten talebim, güvenlik kontrollerim yapılarak eski cihaz ve numarama bağlı doğrulamaların güncellenmesi, aktif olan e-posta adresim üzerinden gerekli işlemler yapılarak hesabıma yeni telefonumdan giriş izni verilmesi ve erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesidir.

21 Ocak 21:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ömer
Ömer
21 Ocak 21:40

İlginiz için teşekkürler ancak farklı bir cihaz olduğu için giriş izni vermiyor e-posta ile giremiyorum farklı bir yöntem deneyin adımında eski telefon numaram kapalı olduğu için onunla da giriş yapma izni vermiyor

21 Ocak 23:33

Sorun devam ediyorsa belirttiğimiz gibi chat desteğimizle iletişime geçebilirsiniz. Giriş yapmanız istendiğinde "continue as visitor" (ziyaretçi olarak devam et) seçeneğini seçebilirsiniz. | TS Binance Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance Hesabıma Eski Telefon Numaram Yüzünden 6 Aydır Erişemiyorum

profile
Hüseyin
20 Aralık 2025 02:23
1.752
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Binance Hesabına Erişim Ve Kimlik Doğrulama Sorunu: Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 09:05
2.753
binance-hesabina-erisim-ve-kimlik-dogrulama-sorunu-giris-yapamiyor-ve-destek-alamiyorum-2.jpg

SIM Değişikliği Sonrası İki Adımlı Doğrulama Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Mehmetcan
12 Ocak 02:54
1.278

Binance Hesabıma Erişemiyorum, Türkçe Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 22:20
2.798
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri