Telefon Sıfırlaması Sonrası Binance Hesabına Erişim Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Engeli

Semiha · 2025-08-11T09:02:40+03:00

Redmi 10 model telefonumu sıfırladıktan sonra Binance uygulamasını tekrar yükledim, ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Geçiş anahtarı yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka cihazdan giriş yapmam isteniyor. Fakat başka bir cihazdan da denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık birkaç aydır hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle bakiyemi de kontrol edemiyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktifti ve telefon sıfırlanmadan önce bu özelliği kullanıyordum. Giriş için kayıtlı e-posta adresimi kullanıyorum. Şu ana kadar Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabıma tekrar erişim sağlanması ve kimlik doğrulama sürecinin sıfırlanarak giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

Binance

Merhaba Semiha K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Passkey oluşturduğunuz cihazdaki uygulamada QR kodunu taratarak işleminizi kolayca tamamlayabilirsiniz. Eğer bu cihaza erişiminiz yoksa, "My Passkeys Are Not Available" seçeneğini seçerek diğer aktif 2FA methodlarıyla işleme devam edebilirsiniz. Son çare olarak Passkey'i sıfırlayabilirsiniz lakin sistem güvenlik önlemlerinden ötürü çekimlerinizi 1-2 gün süreyle kısıtlayabilir. Passkey sıfırlamak için: Ek olarak bize 7/24 canlı desteğimiz aracılığıyla ulaşabilir ve destek alabilirsiniz. Bize ulaşmak için: 1. 2. Giriş yapmak için (Login) eğer giriş yapamıyorsanız, ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Binance Ekibi

Benzer Şikayetler

Binance Hesabıma Geçiş Anahtarı Sorunu Nedeniyle Erişemiyorum Türkçe Destek Alamıyorum

Fuat

Binance

4.389

Binance Global hesabıma yeni Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde, uygulama benden “geçiş anahtarı” ve “passkey” istiyor. Ancak geçiş anahtarım olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Sorun bugün başladı ve o zamandan beri sürekli olarak aynı hatayı alıyorum, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa...

binance-hesabima-gecis-anahtari-sorunu-nedeniyle-erisemiyorum-turkce-destek-alamiyorum-1.jpg

Çözüldü

Binance Hesabına Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Engeli

Yunus

Binance

8.030

Binance global uygulamasını telefonumdan sildim ve tekrar yükledim. Türkçe dil desteği olmadığı için, şifremi giriş bölümünden değil de kayıt ol bölüm...

1 Destek

Binance Global Hesabına Erişim Sorunu Ve Türkçe Destek Eksikliği

Derya

Binance

2.666

Binance Global hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabım d****@gmail.com adresine kayıtlı ve aktif üyeliğim bulunuyor. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdaki geçiş anahtarını kullanın” uyarısı alıyorum. Tıkladığımda ise sadece karekod çıkıyor fakat bu geçiş anahtarını oluşt...

binance-global-hesabina-erisim-sorunu-ve-turkce-destek-eksikligi-1.jpg

Binance Hesabıma Erişemiyorum, Acil Destek Ve Türkçe Yardım İstiyorum

Birsel

Binance

2.769

Binance hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Binance için kullanılabilir oturum açma bilgisi yok, başka şekilde oturum açın. Başka bir cihazda Binance için kaydedilmiş parolanız varsa bunu parolanın kayıtlı olduğu cihazla bu QR kodu tarayarak kullanab...

binance-hesabima-erisemiyorum-acil-destek-ve-turkce-yardim-istiyorum-1.jpg

Binance Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Ve 2FA Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Sefa

Binance

3.723

Binance hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama adımını geçemiyorum ve 2FA’yı da iptal edemiyorum. Bugün bu sorunu yaklaşık 10 kez yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Hesabımın e-posta adresi: s***...