Spot Cüzdanımda Kaybolan Zest Coin Bakiyem
Binance hesabımda bulunan Zest coinlerim yaklaşık 3 aydır spot cüzdanımda görünmüyor. Daha önce spot cüzdanımda net şekilde gördüğüm, toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarındaki Zest bakiyem şu an hesabımda yer almıyor ve neden kaybolduğunu anlayamıyorum.
Bu süreçte henüz Binance canlı destek ya da mail üzerinden herhangi bir destek almadım, çünkü öncelikle sorunun sistemsel bir hata olup olmadığını görmek istedim. Ancak uzun süredir durum değişmeyince artık resmi olarak konuyu iletme gereği duydum.
Binance’ten, spot cüzdanımdan kaybolan Zest coinlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa sistemsel hatanın giderilmesini ve kaybolan bakiyemin tekrar hesabımda görünmesini sağlayarak sorunu çözmenizi talep ediyorum.
Merhaba Murat B. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. bu konu hakkında açık olan canlı sohbet iletişiminizden bilgilendirmek istiyoruz, lütfen Binance uygulaması üzerinden bize yanıt veriniz. Gi Binance ekibi


