Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Binance Wallet Kurtarma Sorunu: Şifreler Ve QR Kod Çalışmıyor

Binance Wallet Kurtarma Sorunu: Şifreler Ve QR Kod Çalışmıyor
15 Ocak 2025 22:124.457
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Tekrar teşekkürler

Binance Wallet web3 telefon değiştirdikten sonra giremiyorum. Binance globale giriş yaptıktan sonra web3 wallet kısmına giriş yapmaya kalktığımda Restore Wallet seçeneğini seçtiğimde kurtarma parolası istiyor fakat girdiğim şifreleri kabul etmiyor ve kullandığım 3 farklı şifre oldu. Şimdiye kadar.
İmport wallet seçeneğini seçince 12 kurtarma kelimesini seçiyorum yazıyorum ve sonrasında İlgili yedekleme tarihinin QR kodu'nu okutuyorum QR kodu kabul etmeyip yine kurtarma parolasına yönlendiriyor.
12 adet kurtarma kelimesinin bir anlamı yok mu?
Yardımlarınızı bekliyorum.

1 Destek
15 Ocak 2025 22:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Murat, öncelikle kurtarma parolanızı kaybettiyseniz Binance dahil herhangi bir şekilde kurtarma işlemi sağlanamaz, dolayısıyla ilgili cüzdana erişim kaybolur. Kurtarma kelimeleri ise, sizin ilgili varlıkları destekleyen farklı bir cüzdanda görüntüleyebilmenizi sağlar, Binance cüzdanınıza ekleyemezsiniz.

Murat
15 Ocak 2025 22:57

Görüldüğü üzere QR code ile geri yükleme talebinde bulunmuşum ve QR Code 'un tarihi ile yedekleme tarihinin aynı olduğunu göreceksiniz. Aynı şekilde adreslerinde.

Murat
15 Ocak 2025 22:59

Ama buna rağmen hata almaktayım ve giremiyorum

16 Ocak 2025 00:18

Aldığınız hatanın detaylarını ve takıldığınız noktayı da bizlerle paylaşır mısınız? | TS

Murat
16 Ocak 2025 07:06

Hatalı code ve yanlış parola hatası.

16 Ocak 2025 08:53

Tekrar merhaba Murat, Detaylı bir şekilde kontrol sağlayabilmemiz için canlı destek ekibimizle bir sohbet başlatır mısınız? Ana sayfada sağ üst tarafta bulunan ''🎧'' ikonuna tıklayarak sohbet başlatabilirsiniz. Sohbete girdikten sonra, canlı destek ekibimize ulaşmak için "Get support” seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, "Unsolved" seçeneğini seçin ve "Not relevant" seçeneğine tıklayın, ardından Yes, transfer to customer support" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız. Binance Ekibi ^BT

16 Ocak 2025 20:58

Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi

Murat
16 Ocak 2025 21:18

Teşekkürler. Sorun halloldu. İlginiz için sağ olun.

Murat
16 Ocak 2025 21:20

Tekrar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonda Binance Global Giriş Sorunu Ve 608003 Hata Kodu

6 Mayıs 2025 03:424.646

Binance Global'e giriş yapamıyorum. Geçiş anahtarı istiyor. 608003 hata kodu veriyor. Eskiden kullanmakta olduğum telefo...

Binance Web3 Cüzdanına Erişim Sorunu

18 Şubat 2025 22:243.771

Binance Web3 cüzdanıma ulaşım sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdim, eski yedekten yükledim, normal cüzdana erişim sağl...

1

Binance Web3 Cüzdan Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

8 Kasım 2024 01:364.848

Binance global de web 3 cüzdanıma günlerdir erişemiyorum. QR kodunu okutmama rağmen doğru olan şifremi kabul etmiyor. Ön...

Binance Authenticator Sorunu Telefon Değişikliği

7 Mayıs 2024 09:274.782

Merhabalar Binance global de telefon değiştirdiğim için Authenticator uygulamasındaki şifreyi kabul etmiyor. Lütfen yard...

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri