to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabıma Yeni Cihazdan Ve Bilgisayarımdan Giriş Yapamıyorum
Telefonumu değiştirdim ve Binance hesabıma giriş yapamıyorum, bu cihaz için bir ana parola yok uyarısı çıkıyor. Bilgisayardan da denedim ancak Binance mail adresimi girdikten sonra Binance hesabınıza nasıl giriş yapmak istersiniz bölümü geliyor. Kameralı bir aygıttaki geçiş anahtarını kullanır kısıma basınca QR kod çıkıyor. Bu QR kodu başka bir telefondan taratınca "bu cihazda binance.com için geçiş anahtarı yok hatası aldığım için Binance adresime giremiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz @Binance.com. Not:Destek bölümünüzde bir çözüm göremedim!
Mail: g****************@gmail.com
Merhaba Gültekin Ş. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Binance hesabınıza her zamanki (cihazı değiştirdiyseniz eski) cihazınızdan ulaşın > Profil > Güvenlik > Ana Parolalar > Yönet kısmından devre dışı bırakabilirsiniz. Hiç oturum açamıyorsanız, canlı destek üzerinden size yardımcı olmak isteriz. ⚠️ Doğrulamanızı kaldırdıktan sonra güvenlik için 24-48 saat çekim sınırlaması getirilir. Bu sürenin kısaltılamayacağını hatırlatmak isteriz. Lütfen değişikliği yaparken bunu da göz önünde bulundurunuz. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ya da CaseID numaranız ile hesap uzmanlarına bağlandıktan sonra yardımcı olabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için bot yazışmasında karşınıza gelen "Sorunuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih ettiğinizde hesap uzmanına aktarılırsınız. Gi Binance ekibi
Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
Merhaba Gültekin Ş. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürler Binance ekibi
