to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Kaybolan Coinler: Acil Çözüm Bekliyorum!
Binance TR hesabımda 132 adet GLMR coinimi görüntüleyemiyorum. 0.00 yazıyor. Seneler önce satın aldım, en son 3 ay önce baktığımda 60 dolardaydı ama şu an girdiğimde herhangi bir hisse satın alma veya satma işlemlerim gözükmüyor. Mağdurum, en kısa zamanda yardımcı olup sorunu çözmenizi istiyorum.
Merhaba Doğan S., Yardımcı olmak için buradayız. Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Şu anda giriş yapmış olduğunuz hesabın doğru hesap olduğundan emin olmanızı rica edeceğiz öncelikle sizden. Yeni bir hesap oluşturulmuş olmasına karşın bunu profil kısmından kontrol etmenizi rica edeceğiz. Ayrıca, Binance TR ile mi ilgiliydi problem yoksa, Binance.com (Global) ile mi? Netleştirebilir misiniz? Eğer böyle bir durum varsa, kendi hesabınıza telefon numaranızla veya farklı bir mail ile girmeyi deneyebilirsiniz. Kontrol sağlayıp sizi bilgilendirebilmemiz adına da, canlı destek üzerinden aşağıdaki rehberimiz aracılığıyla bize ulaşın. 1. ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 2. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 3. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 4. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.
Selam Doğan, Paylaştığın ekran görüntüsünde bakiye 0 görünüyor, GLMR dışında başka hiç bir bakiyenizin olmadığının görüntülenmesi çok yüksek ihtimalle yanlış hesaba baktığının işareti olabilir. Takip etmek için ulaşıyoruz. Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aynı konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? Gi
