to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ben Binance TR kullanmıyorum. Binance global üyeliğim var ve Web3 cüzdanı için kimlik doğrulamasında resimde görüldüğü gibi hata alıyorum. Ayrıca Web3 cüzdanımı da Binance TR hesabıma bağlamak istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun ve mümkünse telefonla aranmak istiyorum. Teşekkürler.
Merhaba İsa Y. Şikayet var üzerinden bu konu hakkında bizlere ulaştığınız için teşekkürler Lütfen ekte gönderdiğimiz ekran görüntülerini takip ederek canlı desteğe bağlanınız sizin öncelikle kimlik doğrulama ile ilgili durumu birlikte çözelim. Binance hizmet sözleşmemiz gereği her bir gerçek kişinin 1 tane Binance hesabı olması mümkündür. Bahsettiğiniz uyarıyı alıyorsanız; kimlik bilgilerinizle kesinlikle daha önce bir Binance Global hesabı açılmış demektir. İşlemleriniz için lütfen bu hesabı tespit edin ve bu hesabı kullanın. Her bir kullanıcının tek bir doğrulanmış hesabı olabilir. İlgili hesabı devre dışı bırakmak sorunu çözmeyecektir. ❓ Kimliğinizin kayıtlı olduğu hesabı hatırlamıyorsanız, tüm mail hesapları ve telefon numaralarınızı, Binance'ten gelen mail ve SMSleri kontrol edin. Mail ile giriş yaptıysanız bir de telefon numaranızla giriş yapmayı deneyin(ya da tam tersi). Eğer hesabı bulamıyorsanız sizlere canlı destek üzerinden yardımcı olabiliriz. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ... Canlı desteğe bağlanmak için misafir olarak bot yazışmasında karşınıza gelen "Sorunuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih ettiğinizde hesap uzmanına aktarılırsınız. Gi Binance ekibi
