to read complaints and reviews, or file yours.Binance Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Destek Bulamama
23 Nisan 2026 tarihinden itibaren Binance hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı veya şifrem yanlış uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise mevcut hesabıma erişmem gerekirken sistem yeni bir hesap oluşturma ekranına yönlendiriyor, bu nedenle kayıtlı hesabıma kesinlikle ulaşamıyorum.
Hesabımda bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş denemelerimde telefonuma güvenlik kodu geliyor, bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen yine de hesabım açılmıyor ve oturum açma işlemi tamamlanmıyor.
Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle hem bakiyeme hem de hesabıma ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Canlı desteğe bağlanamıyor, ayrıca telefon numaralarınızı aradığımda da herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Mevcut hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilek B. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınıza giriş yapmaya çalışırken telefon numarası yerine eposta adresinizi deneyebilir misiniz? Binance hesapları eposta yerine telefon numarası ile açıldığında farklı bir hesaba yönlendirecektir. Doğru hesabı bulamazsanız canlı sohbet üzerinden hesap uzmanı arkadaşlarımız size Türkçe yardımcı olabilir. Tek yapmanız gereken BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance uygulamasından kulaklık simgesi sonrada en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
