to read complaints and reviews, or file yours.Binance Marjin İşlem Hatası: Kazançlar Hesaba Geçmiyor
Binance Global uygulamasında marjin bölümünden kaldıraç açtım. Aşağıdaki görsellerde de görüldüğü gibi yaklaşık 330 dolar gibi bir rakam artış oldu. Fakat bu artıştaki dolarlar hesabıma geçmedi. Sorunu daha iyi anlamak için ufak bir meblağ kaybettim. Açtığım işlem zarar oldu ve hesabımdan direk düştü. Binance şirketi para vermeye kalkınca vermiyor ama para almaya gelince saniyesinde hesaptan düşürüyor. Bu saçma hatayı bir an önce düzeltmenizi rica ediyorum. Ve hakkım olan parayı geri vermenizi istiyorum.
Merhaba Gökdeniz G. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kayıplarınız için üzüntülerimizi iletiyoruz. İşlemlerinizle ilgili detaylı bilgi almak için canlı desteğimiz aracılığıyla uzman birimimize danışabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek canlı desteğimize bağlanabilirsiniz: 1. veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapmak için (Login) eğer giriş yapamıyorsanız, ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Selam Gökdeniz, İşlemi sadece hesap uzmanları inceleyebilir ve yaşanan durumu izah edebilir. Bu konu hakkında 7/24 Türkçe destek almak ister misiniz ? Evet ise lütfen ilk yanıtı takip ederek bir canlı destek talebi oluşturun. 'Gi
Canlı destek talebi sorunlarımı çözmüyor. Bir sonuca ulaşamıyorum oradaki ekrandan. Ayrıca menü Türkçe değil.
Canl destekte hesap uzmanı bu durumu size izah etmiştir, bu konu hakkında hala anlaşılmayan bir soru işareti kalmış mıdır ? 'Gi
