to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabımda Yanıltma Mağduriyeti
Binance global şirketine güvenilir ve emniyet tedbirlerini üst seviyede tutması öngörüsü ile İtimat edip açtığım hesabımda yanıltma olayına maruz kalıp mağdur edildiğimi rapor etmek istiyorum. 26 Haziran 2023 tarihinde sabaha karşı 04:45 sıralarına meydana gelen olayda mevcut bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabımla ilgili olarak mail ve cep telefonu doğrulaması, Google Authenticator doğrulaması gibi bireysel tedbirler aktif konumdaydı; bunu özellikle vurgulamak isterim. Gmail hesabımın da benzer bireysel tedbir dahilinde 2fa doğrulamasını içerdiğini belirtmek istiyorum. Söz konusu eyleminde; anormalliği, sıra dışılığı ve normal akışa çok ters oluşu aşikar. Olan hesap hareketinin (bakiyemin ruble ye dönüştürülüp yurt dışındaki bir hesaba aktarılması) askıya alınıp şahsımdan gerekli onayların alınmasını müteakip işleme koyulması gereklilik arz ederken (ki bankaların çalışma işleyişi bu yönde oluyor) bu önleyici tedbirin alınmamış olması mağduriyetime sebep olan ana etkendir.
Sayın Halil U. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Bu durumun ne kadar can sıkıcı olduğunun farkındayız. Binance hesabınızı Google hesabınızı ele geçiren kötü niyetli kişiler oturum açabilmiş ve bu üzücü durum ortaya çıkmıştır. Canlı destek görüşmesinde sizlerle paylaşılan bağlantıyı Jandarmaya iletiniz ve Binance borsası ile iletişime geçmelerini takip ediniz. Durumun özeti kolluk kuvvetleri ile paylaşılacaktır. Sizlere bu konuda en kısa sürede yardımcı olmak istiyoruz. Binance ekibi
Sonuç olarak ne oldu Bilal bey. Para iade oldu mu?