to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabım Başka Bir Coine Dönüştürülerek Boşaltıldı
Binance Global hesabım hacklendi ve coinlerim satıldı. Tüm coinlerim TRX'e dönüştürülerek, belirtilen bir hesaba 18.02.2024 tarihinde transfer edilmiş. Mail adresime gelen herhangi bir onay bilgilendirme maili yok. Kendi hesabıma birçok güvenlik önlemiyle girerken, hem telefonuma hem de mail adresime ulaşılması ve telefonumdaki diğer coin platformlarına girilmeksizin sadece Binance Global hesabımın boşaltılması gerçekten çok ilginç. Binance müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt, 'Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz, hesabınız hacklenmiş ve hackerın mailinizi kontrol ettiğini düşünüyoruz. Kolluk kuvvetlerine şikayetinizi iletiniz.' demekten başka bir şey olmadı. Bu durum, büyük bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürüyor. Yapmış olduğum yatırımın iadesi için Binance Global'in desteğini rica ediyorum.
Merhaba Sibel C., Sorununuzu incelemek ve en hızlı şekilde sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu yüzden, buradan canlı destek hattımıza ulaşma şansınız var mı? Eğer bunu zaten yaptıysanız, lütfen bizimle dosya numaranızı (case ID) paylaşın, böylelikle daha fazla kontrol sağlayabiliriz. | TS
