Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Hesabım Başka Bir Coine Dönüştürülerek Boşaltıldı

profile
Sibel
29 Şubat 2024 14:04
6.101

Binance Global hesabım hacklendi ve coinlerim satıldı. Tüm coinlerim TRX'e dönüştürülerek, belirtilen bir hesaba 18.02.2024 tarihinde transfer edilmiş. Mail adresime gelen herhangi bir onay bilgilendirme maili yok. Kendi hesabıma birçok güvenlik önlemiyle girerken, hem telefonuma hem de mail adresime ulaşılması ve telefonumdaki diğer coin platformlarına girilmeksizin sadece Binance Global hesabımın boşaltılması gerçekten çok ilginç. Binance müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt, 'Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz, hesabınız hacklenmiş ve hackerın mailinizi kontrol ettiğini düşünüyoruz. Kolluk kuvvetlerine şikayetinizi iletiniz.' demekten başka bir şey olmadı. Bu durum, büyük bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürüyor. Yapmış olduğum yatırımın iadesi için Binance Global'in desteğini rica ediyorum.

29 Şubat 2024 20:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Sibel C., Sorununuzu incelemek ve en hızlı şekilde sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu yüzden, buradan canlı destek hattımıza ulaşma şansınız var mı? Eğer bunu zaten yaptıysanız, lütfen bizimle dosya numaranızı (case ID) paylaşın, böylelikle daha fazla kontrol sağlayabiliriz. | TS

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
08 Nisan 2024 20:19
4.394
wwwbinancecom-sitesinin-guvenlik-acigi-1.docx

Binance Global Hesabım Askıda Şikayeti

profile
Canan
15 Şubat 2025 06:47
5.866

Binance Hesabımda Para Çekme Ve Transfer Sorunu

profile
Fatih
10 Ocak 2025 03:55
5.168
Binance Hesabımda Para Çekme Ve Transfer Sorunu
Binance Hesabımda Para Çekme Ve Transfer Sorunu

Binance Hesabımda Güvenlik Sorunu Ve Kaybolan Param

profile
Saime
24 Temmuz 2025 11:11
2.627
Benzer Şikayet Yaz
Binance Kategorileri