to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hatası: Maddi Kayıp Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Binance server hatası sebebi ile maddi kayıp yaşadım. Bütün param elimdeki coinleri hata yüzünden satamadığım için param vadeli işlemlerde likidite edildi. Bu sorunla ilgili Binance yetkilileri ile görüşme sağladık. Çok komik bir rakam teklif ederek iyi niyet göstergesi adı altında teklif sunuldu. Teklifi kabul edersem bu hatanın peşine düşmemek, mahkemeye vermemek, 3. Kişiler ile paylaşmamak şartı ile. Binance her türlü yanlış beyan ile bir şekilde hata olduğunda sorumluluk almadan insanları mağdur eden bir kuruluş. Diğer kullanıcılarının bu sorunlardan haberdar olarak başka platformlar kullanmaları gerekiyor. Aksi halde mağdur olacaklardır. Her türlü belge sunmama rağmen bu tazminatı kabul etmeyince hatayı bana bularak çözüm buldular asılsız bir şekilde. Şimdi yasal yollardan da haklarımı arayacağım.
Merhaba Cihan Bey, Yaşadığınız sorunu Şikayet Var üzerinden dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Binance olarak, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Kontrollerimiz neticesinde işlem detaylarınız, en yetkili ve uzman ekibimiz tarafından detaylıca birkaç kere incelenmiş ve durum sizlerle bu doğrultuda paylaşılmıştır. Bu tür durumlarda, kullanıcılarımızın yaşadığı kayıpları en aza indirmek ve adil bir çözüm sunmak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, belirli durumlarda anlaşmazlıklar yaşanabilir ve bu tür anlaşmazlıkların çözümü için belirli prosedürler izlenmektedir. Yasal süreci başlatmak sizlerin takdirinde olup, kullanıcılarımızın memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak sistemlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmeye çalışıyoruz. Yaşadğınız bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bir kez daha belirtir, herhangi bir ek bilgi veya daha fazla destek için canlı sohbetimiz ile veya uygulama anasayfasında yer alan kulaklık simgesiyle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ^KO Binance Ekibi.
Binance'nin elinden üzülmek dışında bir şey gelmiyor. Ben bir örneğim başkaları mağdur olmaması için insanlar buradan cevabınız ile durumu görsün yeterli artık benim için. İnceleme yapan ekip daha dilekçedeki metni doğru anlayamıyor. Daha doğrusu işlerine öyle geliyor. Binance her türlü mağdur yaratma üstüne tek taraflı koşullar üstüne kurulu. Bunu insanların fark etmesi gerekiyor. İyi günler
