
Binance’de 9 dolar değerinde hamster coinim vardı. Ben o hamster coini al-sat bölümünden satış emri verdim. Üstünden 2 gün geçti. Binance hesabımda para görünüyor ama o parayı kullanamıyorum ve parayı Binance TR'ye aktaramıyorum. Nasıl aktarabilirim, bu sorunu nasıl düzeltebilirim?
Merhaba Caner Bey, Sosyal medya üzerinden hesaba dair detayla paylaşamıyor veya isteyemiyoruz. Sizleri bu doğrultuda bilgilendirebilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için lütfen, canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unresolved" ve ardından "Not Relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Binance Ekibi
Merhaba Binance şu an gönderdiğim fotoğraflardaki gibi hesapta para varken alış kısmında o para görünmüyor
Merhaba Caner G. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şu anda canlı destek iletişiminiz açıktır, anlık destek olabiliriz. Paylaştığınız ekran görüntülerinden takip etiğimiz kadarıyla 744 Hamster ürününüzü 0,009891 FDUSD paritesinden satmak istediğinizi görüntülüyoruz. Paylaştığınız ekran görüntüsünde BTC/USD paritesinde olduğunuz için ve BTC bakiyeniz olmadığı için orada 0 görüntülenmektedir. Spot cüzdanınızdaki hamster ın üstüne tıklayıp oradan hamster / FDUSD paritesine baktığınızda açık emrin olduğu işlem çiftini görebileceksiniz. Limit emri hakkında daha fazla sorunuz olursa açık olan canlı destek üzerinden bize yanıt verdiğinizde desteğe hazırız. Gi Binance ekibi












