Binance Global Hesabımda Yaşadığım Vedu Kripto Para Kaybı
11.08.2025 tarihinde Binance global hesabım üzerinden vedu isimli kripto para ile ilgili bir sorun yaşadım. Telegram üzerinden kurulan bir grup aracılığıyla yönlendirme yapıldı ve bu yönlendirme sonucunda toplamda 400 dolar kaybım oldu.
Olay tek seferlik olarak gerçekleşti. Binance global müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü İngilizce bilmediğim için destek alamadım ve Türkçe dil desteği bulunmuyor. Elimde bu işleme dair belge ve ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Binance global’in bu konuda resmi bir inceleme başlatmasını ve uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eser Bey, Binance Wallet (Web3 Cüzdanı), Binance uygulamasında yer alan ve varlıkların kontrolü kullanıcılarda olan bir kripto cüzdanıdır. Blockchain tabanlı uygulamalara (dApp'ler) dijital bir geçiş kanalı işlevini görerek kullanıcılara kripto paralarını yönetmek, farklı zincirler arasında token takasları gerçekleştirmek ve çeşitli blockchain platformlarıyla etkileşim kurmak için bir yol sunar. Varlıkların kontrolünün tamamen sizde olduğunu, cüzdanlarda yaptığınız alım-satımların ve işlemlerin sorumluluğunun sizde olduğunu unutmayınız. Bu yüzden herhangi bir yatırım kararından önce kendi araştırmanızı ve risk değerlendirmenizi yapmanızın önemini hatırlatmak isteriz. Daha detaylı incelememiz ve sizi daha doğru bilgilendirebilmemiz için canlı destek ekibimize bağlanmanızı rica ederiz. Türkçe desteğimiz vardır. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için öncelikle gelen ekranda "Yardım Al" butonuna tıklamalı, sonrasında "+" tuşuna basarak bir başlık seçmeli ve ardından bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi (Hayır) ve Müşteri Temsilcisine Aktar" düğmelerine tıklayabilirsiniz. (İngilizce ekranda sırasıyla bu komutları takip ediniz. "Get Support > Başlık seçme "+" simgesi (Bot FAQs) > Unsolved > Transfer to Customer Service") Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK














