Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Global Hesabımda Ağ Kilidi Ve Şüpheli Ödeme Talebi

profile
13 Mayıs 15:00
15

Binance Global hesabımda, okx hesabımdan gelen 231.575 USD (yaklaşık 10.587.778,2 TL) tutarında bir bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi okx TR hesabıma aktarmak istediğimde sistem “ağ kilidi” uyarısı veriyor ve transfer işlemini tamamlayamıyorum. Tutarı hesabımda net şekilde görebilmeme rağmen bu kilit nedeniyle parama fiilen erişemiyor, transfer yapamıyorum.

Dün, beni telefonla arayan ve kendisini Binance’den aradığını söyleyen M***** E*** Z***** isimli bir kişiyle görüştüm. Bu kişi, söz konusu bakiyenin blokede olduğunu, bu blokeyi kaldırmak için Binance hesabıma 58.000 USD yatırıp BTC almam gerektiğini, ancak bu şekilde paranın serbest bırakılacağını ifade etti. Bu talep hem mantıksız hem de son derece şüpheli göründüğü için kesinlikle hiçbir ek ödeme yapmadım.

Binance Global müşteri hizmetlerine hem e‑posta hem de uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak İngilizce yanıt aldığım için iletişimi sağlıklı şekilde sürdüremedim ve sorunum çözülemedi. Şu anda hesabımda görünen bu yüksek meblağdaki bakiyeyi okx TR hesabıma aktaramıyor, aynı zamanda konuyla ilgili resmi ve açık bir bilgilendirme de alamıyorum.

Binance Global’de User: 7b536 ve uıd: 1240496609 bilgileriyle kayıtlı hesabımda görünen 231.575 USD tutarındaki bakiyemin üzerindeki ağ kilidinin kaldırılmasını ve bu bakiyenin talep ettiğim şekilde okx TR hesabıma eksiksiz, sorunsuz ve gecikmeden aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesabımdan aradığını söyleyen M***** E*** Z***** isimli kişiyle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma Türkçe destekle, net ve ayrıntılı bir açıklama sunulmasını istiyorum.

binance-global-hesabimda-ag-kilidi-ve-supheli-odeme-talebi-2.jpg
binance-global-hesabimda-ag-kilidi-ve-supheli-odeme-talebi-1.jpg
13 Mayıs 16:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mete
Mete

Çok basit

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Binance Transferim Askıda Kaldı, 5,6 Bin TL’lik Kripto Parama Erişemiyorum

profile
Tahir
16 Şubat 13:56
1.750

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri