to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Bahar Kampanyası 880 TL’lik Ödül Ödenmedi
Binance TR’nin Büyük Bahar Nisan kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinden kampanyaya katıldığımı gösteren “katıldınız” ibaresi de bulunuyordu. Kampanya kapsamında verilen süre içinde Binance TR hesabıma para yatırdım ve şartlarda belirtildiği şekilde işlem yaptım.
Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 880 TL tutarındaki ödül yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili Binance TR desteğiyle görüştüğümde, sistemde kampanyaya katıldığım görünmesine rağmen bu defa da şartları yerine getirmediğim söylenerek ödül ödenmedi.
Kampanyaya katıldığımı ve verilen süre içinde para yatırıp işlem yaptığımı açıkça gösteren kayıtlara rağmen ödülümün ödenmemesini kabul etmiyorum. Büyük Bahar Nisan kampanyasından kazandığım 880 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İzzet K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Etkinlik ödülleri, etkinlik gerekliliklerini eksiksiz tamamlayan kullanıcılara tanımlanmaktadır. İncelememiz için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. Bize ulaşmanız gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Canlı destek ekibine bağlandım. Katıldınız, yazısını görebilirsiniz ama, sistem öyle yazıyor, yine de koşulları sağlamadınız, dendi.
