to read complaints and reviews, or file yours.Binance’te Para Çekim İzninin Red Edilmesi Ve Çözüm Bekleyişi
Binance TR hesabıma 29.09.2026 tarihinde Binance Global üzerinden 5100 USDT Tether transfer ettim. Ardından bu Tether bakiyesini satarak Türk Lirası’na çevirdim ve TRY bakiyemi banka hesabıma çekmek istediğimde “çekme işlemi gerçekleştirmenize izin verilmiyor” uyarısıyla karşılaştım. Uygulamada çekim ekranında açıkça görülen bu hata nedeniyle paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İstenen tüm bilgileri ve belgeleri kendilerine iletmeme rağmen, tarafıma sadece e‑posta üzerinden “dönüş bekleyin” şeklinde bir yanıt verildi ve uzun süredir herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir açıklama da yapılmadı. Hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen hesabımdan para çekmeme izin verilmemesini kabul etmiyorum.
Binance TR ve Binance Global’in, çekim kısıtlamasının gerekçesini açık ve net şekilde paylaşmasını, hesabımdaki bakiyenin derhal banka hesabıma çekimine izin verilmesini ve yaşatılan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre S. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sorunumu ivedilikle çözmenizi rica ediyorum sizlerden kimse mailime dönüş yapmadı!
Koskoca Binance TR günlerdir işlemime yardımcı olmuyor, mailime dönüş yapmıyor. Lütfen işlemimi bir an önce halledin!
