to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'den Çektiğim Para Hesabıma Geçmedi, Dekont Geçersiz
Kısaca, çektiğim para kayıp. Binance TR sözde dekont gösteriyor, ancak bana sundukları dekontun hiçbir resmiyeti yok. Sıradan bir ilkokul öğrencisi bile daha iyi bir dekont oluşturabilirdi. Sözde para çıkışı yapılmış, ancak bankamla görüştüm ve böyle bir işlem olmadığını, gelen para olmadığını söylediler. Dekont üzerindeki işlem kodunun da geçersiz olduğunu belirttiler. Bu konuyla ilgili X platformunda Binance TR ekibini etiketleyerek şikayet ediyorum. Tweetlerim siliniyor ve devlet hiçbir şey yapmıyor.
Sayın Şahin Ö. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yalnızca kendinize ait Binance TR hesabınızdan kendinize ait vadesiz TRY hesaplarınıza çekme işlemi yapabildiğinizi belirtmek isteriz. TRY Çekme Rehberi: Sorun devam ediyorsa canlı destek üzerinden inceleme yapmak ve bilgi sağlamak isteriz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz bilgi verecektir. Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Dalgamı geçiyorsunuz ilk defamı para çekiyorum tabii ki de kendi banka hesabıma para çekme işlemi yaptım
Selam Şahin, Yanlış anlaşılmayı düzeltmek isteriz. Kimlik bilgileriniz her iki tarafta da aynı olmalıdır, eğer BinanceTR de kimlik verileriniz gönderdiğiniz hesapla eşleşmiyorsa bu gibi bir durum gerçekleşebilir. Daha önce canlı destekte görüştüğümüz gibi paylaştığımız dekont eğer karşı banka tarafında yeterli değilse, canlı desteğe tekrar ulaşın daha detaylı bir dekont bilgisi paylaşalım. Varlık çıkışı BinanceTR tarafından olduğu için alıcı hesabınızda durumu düzeltmeniz için her türlü ek bilgi ve belgeye canlı destek üzerinden anında yardımcı olmak isteriz. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız Bot ile yazışınız ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen önerileri ''alakasız'' olarak işaretleyiniz. Son olarak ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanına bağlanırsınız. BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Yardıma hazırız .'So
Binance TR ve kullandığım bankanın kimlik bilgilerim aynı kendi bilgilerim kaldı ki ilk defa para çekme işlemi yapmadım daha önce çok kez para çekme işlemi yaptım Binance TR kayıtlı olan tek Ziraat Bankası'nın IBAN ı mevcut oda kayıtlı zaten başka IBAN'da yok kayıtlı olan IBAN üzerinden işlem yapıyorum ama son yaptığım işlemde para sözde çıkış olmuş ama banka hesabıma gelmedi bankamla görüştüm öyle bir transfer söz konusu değil dediler verdiğiniz denkontun hiçbir geçerliliği yok kısacası bunun tek çözümü paramı iade edin
Değerli kullanıcımız, Banka bir nedenle gelen aktarmaya ulaşamıyor olabilir. Varlık çıkışının gerçekleştiğini teyit ediyoruz ve karşı tarafın cüzdana eklememesi ile ilgili durumu birlikte çözmek istiyoruz. Banka dekontunu canlı destek üzerinden paylaşabiliriz. Bu konu hakkında canlı destek ile görüştünüz mü ? Görüştüyseniz bize görüşmenin CASEID numarasını iletir misiniz ? Henüz görüşmediyseniz canlı desteğe bağlanıp bu talebinizi canlı destek üzerinden iletebilir misiniz? Yardıma hazırız. 'So
2 hafta oldu canlı destekle görüşeli bana canlı destekten verdiğiniz dekont duruyor hatta burada paylaşıyorum sizinle ama bu bana verdiğiniz dekontun hiçbir geçerliliği olmadığını söylüyor Ziraat bankası resmi değilmiş siz paranın çıkış olduğunu söylüyorsun canlı destekten de aynı şeyleri duydum ana bankada para gelmedi bizimle paylaştığınız dekont geçersiz diyorlar ve bu da canlı destekle görüştüğüm Case ıd #80212804
Sayın Şahin Ö. Dekont ile birlikte canlı destek ekibimiz ile görüşmenizi rica ederiz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yukarıda yer alan adımları takip ederek canlı destek ekibimiz ile görüşebilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Canlı destek ekibinizle görüştüm hiçbir çözüme ulaşamadım oyalayıp duruyorsunuz
Hiçbir gelişme yok oyalayıp duruyorlar açık açık parama çöktüler
Sayın Şahin Ö. Konuyla alakalı lütfen aşağıdaki adımları eksiksiz yerine getirip canlı destek ekibimiz ile görüşünüz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz konuyla alakalı tekrar inceleme yapacak ve bilgi sağlayacaktır. ^CK Saygılarımıza, Binance TR Ekibi
Aynı durumu ben de yaşıyorum. Hesabıma geçmeyen para ve elimde bir dekontla bekliyorum. Bakalım parama ulaşabilecek miyim?