to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Yabancılar İçin KYC Kaldırıldı, Varlıklarımı Çekemiyorum
Bugün Binance TR'den var olan USDT varlıklarını Binance Globale transfer ve TRY'ye değiştirip, banka hesabına çekemiyorum.
Yabancı Kimlik ve Çalışma İzni ile kimlik doğrulaması da artık yapılmıyor, halbuki, lvl 2 kimlik doğrulaması tamamlanmış haldeydi.
Bununla bağlı Binance TR herhangi uyarı yapmadı, ve Nisan 25 gelmeden bile, yabancılar için kyc özelliğini kaldırdı.
Müşteri temsilcisine de bağlanmıyorum.
Binance TR hesabımda olan varlıkları nasıl çekeceğim şimdi?
Sayın Adil A. Konuyla alakalı veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanacak yetkilimizden bilgi alabilirsiniz. Yoğunluktan dolayı bekleme süresi artış göstermektedir. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Nisan 27 oldu, hala net bir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcisi, 2-3 gün beklememizi rica ediyor, sorunun çözülmesine dair herhangi bir bilgi de veremiyor.
