to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de 8000 TL Hızlı Çekim Engeli Ve Açıklama Eksikliği
Bugün Binance TR hesabımdan fast yöntemiyle 8000 TL çekim yapmak istedim ancak sistem sürekli “çekime izin verilmiyor” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen para çekmem engelleniyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek birimine ulaştığımda ise, yalnızca “incelemenin altında” şeklinde bir geri dönüş alıyorum; ne net bir açıklama yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bilgi veriliyor. Bu belirsizlik nedeniyle paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Binance TR’den, hesabımla ilgili gerekli incelemelerin hızlıca tamamlanmasını, para çekimime konulan engelin kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan Ç. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı sohbet görüşmenizin CASEID bilgisini iletir misiniz ? 'So Binance TR Ekibi
Yükledim
Sayın Hasan Ç. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
