to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Uygulamasının Sürekli Çıkması Ve İşlem Yapamama Sorunu
Bugün itibarıyla Binance TR uygulamasına girdiğimde sistem sürekli olarak beni uygulamadan atıyor. Uygulamayı kullanmaya çalıştığım her denememde bu sorun tekrar ediyor ve stabil bir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu durum nedeniyle alım–satım yapmam gereken anlarda işlemleri gerçekleştiremedim ve fırsat kaçırdım. Canlı destek olmadığı için kimseye anlık olarak ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim.
Sorunumun derhal ve kalıcı şekilde çözülmesini, uygulamanın stabil çalışmasını ve bir daha aynı şekilde mağduriyet yaşamamak için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emrah E. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Cihaz üreticisi ile konuyla alakalı görüşün. Kontrol etmemiz için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
