to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Telefon Numarası Kaldırma Hakkında
Merhaba,
Telefon numaram değiştiği için Binance TR'ye giriş yapamıyorum. Telefon numaramı kaldırmak için adımlarınızı uyguluyorum 3 iş gününde döneceğinizi söylüyorsunuz, kaç hafta oldu aynı şeyleri tekrar tekrar yazıp fotoğraf çekip gönderiyorum hala bir çözüme ulaşmış değil. Acil dönüş bekliyorum bu konu hakkında.
Sayın Züleyha A. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Aşağıdaki adımları takip ederek SMS doğrulamanızı hızlı bir şekilde sıfırlayabilirsiniz. Yanıt almadıysanız bir yerlerde yanlışlık olabilir birlikte düzeltiriz. Bu konu hakkında makalemizi inceleyebilirsiniz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri> Numara değişikliği (SMS) bölümünü seçiniz. Burada size iletilen formu doldurarak Binance TR hesabınızdaki telefon numarasını kaldırabilirsiniz. Göndereceğiniz fotoğrafta; kimliğiniz, yüzünüz ve el yazılı imzalı kağıt tek karede, okunabilir ve eksiksiz bir şekilde çekilmelidir. Aksi halde kesinlikle kabul edilmeyecektir. Formu yolladığınızda talebiniz direkt olarak ilgili ekibimize iletilmiş olacaktır ve 3 iş günü içerisinde çözüme kavuşturulacaktır. Başka bir işlem yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Lütfen işlemin gerçekleşmesini bekleyiniz. Eğer 3 iş günü içerisinde dönüş alamazsanız, tekrardan aynı bağlantı veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri> Numara değişikliği (SMS) bölümünü seçiniz ve bot önerisini ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen önerileri ''alakasız'' olarak işaretleyiniz. Son olarak ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Mutlu günler dileriz. 'Gi Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
