to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabına Erişim Sorunu Ve E-posta Güncelleme Talebi
Binance TR hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim olan u********@yahoo.com'a erişimim olmadığı için, girişte gönderilen doğrulama kodunu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.
E-posta değişikliği için Binance TR'nin talep ettiği tüm evrakları iki kez gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem destek hattını aradım hem de gerekli belgeleri ilettim, fakat ne otomatik bir yanıt ne de çözüm sunuldu. Diğer platformlarda (BTC, Paribu gibi) bu işlem çok daha kolay ve hızlı gerçekleşirken, Binance TR'de mağdur ediliyorum.
E-posta adresimin güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Sait u. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. binance. bağlantısını kullanarak veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
