to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Pepe Coin Satış Ve Transfer Sorunu
2670699 numaralı Binance TR hesabımda yaklaşık iki haftadır Pepe coin ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden Pepe coin satışı yapmak veya Binance Global’e transfer etmek istediğimde “alım satım işlemine izin verilmiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama olmadan yalnızca bu mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya doğrulama talebi de bulunmamaktadır. İşlem yapmak istediğim miktar yaklaşık 63.000 TL’dir ve Pepe coinler hâlâ hesabımda durmaktadır.
Sorunun çözümü için Binance TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve coinimi satıp paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatma G. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟
Müşteri hizmetleri tarafından aranmak istiyorum
BinanceTR nin telefon desteği bulunmamaktadır, kendini BinanceTR çalışanı olarak tanıtan ve telefon ile ulaşan kişilere itibar etmeyiniz. Canlı destek üzerinden yardıma hazırız. 'So
Sorunum çözüldü teşekkürler
Merhaba Fatma G. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Binance TR servisleri hakkında her zaman yardıma hazırız. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize 7/24 anında ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Bizim en büyük motivasyonumuz beğenileriniz, bir kaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız memnun oluruz. So Teşekkürler Binance TR ekibi
