to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Dondurulan İşlem
29 Mart Cumartesi günü Binance TR hesabımdan Binance hesabıma 464 dolar civarında bir meblağ transfer ettim. İşlem geçmişine girdiğimde 'donduruldu' uyarısı aldım. Destek ekibine yazdım ve süreç hakkında bilgileri olmadığını söylediler. Ben işlemim likit olmasın diye ekleme yapmak isterken Binance TR ekibi beni mağdur etti. 2 saat gibi bir süre geçmesine rağmen hala inceleme yapmış değiller ve bu gecikmeden dolayı transfer etmek istediğim tutardan çok daha fazlasını zarar ettim. Yaşamış olduğum bu durumu bütün sosyal medya platformlarında paylaşacağım ve ilk fırsatta hesabımı kapatacağım.
Merhaba Ömer D. Bu konu hakkında bizlere ulaştığınız için teşekkürler. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Kullanıcı sözleşmemizde de bu durum belirtilmiştir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla 'So Binance TR ekibi
