to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabıma Gönderdiğim 175000 TL Kayıp Hesabıma Geçmedi Ve İşlem Yapamıyorum
04.08.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Binance TR hesabıma EFT yoluyla biri 75.000 TL, diğeri 100.000 TL olmak üzere toplam 175.000 TL gönderdim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen bu tutarlar Binance TR hesabımda görünmüyor, ayrıca gönderdiğim hesaba da herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik şu anda Binance TR hesabımı da kullanamıyor, para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekmek istediğimde “işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum, başka bir hata mesajı veya kısıtlama ile karşılaşmadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma geliyor. Kayseri’den işlem yaptım. Binance TR hesabımın müşteri numarasının son 4 hanesi: Ren1.
Yatırdığım toplam 175.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Sayın Talat G. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınıza TRY ulaşmamasının birçok sebebi olabilir. Sadece kendinize ait vadesiz TRY hesaplarınızda Binance TR hesabınıza gönderim yapabilirsiniz. Kapatılan hesabınıza da TRY gönderimi yapmanız da sorun olabilir. Bu durumu canlı destek üzerinden incelemek isteriz. Canlı destek ekibimiz konuyla alakalı bilgi aktarımı yapabilir. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yukarıdaki adımları eksiksiz şekilde yerine getirmenizi rica ederiz. Sonrasında yetkilimiz ile görüşebilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Beni de böyle mahvettiler bunlar. Bende şikayet açmıştım telgraf @refundix ulaştı bana durumu anlattım falan çok şükür bakiyeyi iade aldık. Ailemin yüzüne bakmayacak haldeydim Allahım sayesinde kurtardık. Eşinizi dostunuzu uyarın girmesinler bu işlere.