to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Hacklendi, 3 Milyon TL Zarar Ve Tazmin İsteği
Binance TR platformunda M******* G** adına kayıtlı aktif bir hesabım bulunmaktadır.
20.12.2025 tarihinde saat 11:04’te Binance TR hesabım hacklenmiş ve yalnızca 6 dakika içinde iznim ve bilgim olmadan hesabımdaki tüm kripto varlıklar çekilerek yaklaşık 3.000.000 TL zarara uğramışımdır. İşlemlerin Denizli lokasyonundan gerçekleştirildiği bilgisine sonradan ulaşılmıştır.
Olay anında hesabımda SMS, e-posta ve benzeri tüm güvenlik önlemleri önceden aktif olmasına rağmen, bu şüpheli işlemler sırasında tarafıma hiçbir e-posta ya da SMS doğrulama kodu gelmemiştir. Farklı IP veya lokasyondan yapılan giriş ve çok yüksek tutarlı çekim işlemleri Binance TR tarafından ne engellenmiş ne de geçici olarak durdurulmuştur. Buna rağmen şu an hesabıma tekrar erişim sağlayabiliyorum.
Bu durum, Binance TR’nin güvenlik altyapısında ciddi bir açık veya ihmal bulunduğunu göstermektedir. Kullanıcıların varlıklarının korunması, platformun en temel sorumluluğu iken, benim hesabımda bu sorumluluk yerine getirilmemiştir. Yaşanan bu olaydan dolayı Binance TR’yi zararımdan tamamen sorumlu tutuyorum.
Olayla ilgili acil ve şeffaf bir soruşturma başlatılmasını, güvenlik sistemlerinin nasıl aşıldığına dair tarafıma resmi ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve tespit edilen güvenlik zafiyeti veya ihmal nedeniyle oluşan yaklaşık 3.000.000 TL tutarındaki zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Aksi halde konuyu ilgili hukuki ve denetleyici mercilere taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Sayın Alper A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınızda aktif olan iki aşamalı doğrulama kodu girilmeden ilgili işlemler yapılamamaktadır. Hesap bilgilerinizi ve kodlarınızı paylaştınız mı? Bu bilgilere erişim sağlanabilecek bir olay yaşanmış mıydı? Binance TR'de kullanıcı hesap ve bakiyeleri oldukça yüksek güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Hesap bilgilerinin saklanması, doğrulama kodları ve e-postanızın güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Konuyla alakalı kolluk kuvvetlerine başvurmanızı önermekteyiz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkililerimize her zaman ulaşabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
