to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Çekim İşlemi Saatlerdir Beklemede Ve Destek Yok
20 Ekim 2025 saat 10:26’da Binance TR uygulaması üzerinden Akbank hesabıma 50.000 TL çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Emir numaram: 86359***.
Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadım ve işlemlerim diğer günlerde çözülse de bugün acil nakit ihtiyacım var. Buna rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. E-posta attığımda otomatik cevap alıyor ve sadece chat botuna yönlendiriliyorum, oradan da gerçek bir destek alamıyorum. Telefonla iletişim imkanı da bulunmuyor.
Bu kadar büyük bir platformun kullanıcıların parasını bu şekilde bekletmesi ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmaması kabul edilemez. İşlemin derhal tamamlanmasını ve yaşanan gecikme hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Onur E. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Geçici yaşanan çözülmüştür. İşleminizin gerçekleştiğini görüntülemekteyiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Eğer sorun devam ederse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
