to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabıma Giremiyorum
Binance adlı hisse alım satım platformundaki hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bu sayfa kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Firma ile telefonla iletişime geçmek istediğimde ise aradığım numara için “bu numara kullanılmamaktadır” anonsu geliyor, başka bir iletişim numarasına da ulaşamadım. Hem hesabıma giremiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Binance hesabımda kalan bakiyeme erişemediğim için içerideki paramın iadesini istiyorum. Hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim f**@hotmail.com ve 0543 541 ** 96’dır. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Can T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Resimleri daha önce de gönderdim size
