Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bimasraf Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunları

profile
Abdurrahim
29 Nisan 2025 11:45
1.372

Bimasraf ürünleri için ödeme yapıldıktan sonra müşteri hizmetleri sizinle ancak iki gün sonra iletişim kurabiliyor. Müşteri temsilcisi bilgisayarınıza bağlandıktan sonra en ufak bir hata veya sorun yaşandığında hemen telefonu kapatıp size tekrar dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar, ancak bir daha iletişim kurmuyorlar. Siz geri dönüş yaptığınızda ise şirketin destek hattı olan 0216 numaralı telefon yönlendirmeye alınmış olabiliyor.

02 Mayıs 2025 15:27 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
19 Kasım 2024 16:31
1.945
"Bir masraftan Aysenur hanıma ve Nuray hanıma teşekkür ediyorum. Mail ve telefon ile bize ulaşarak surecin takipçisi oldukları için. Tekrardan teşekkürler."
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 14:36
592
"Müşteri hizmetleri hemen aradı sağ olsunlar. Teşekkürler..."
Bimasraf Üzerinden E İmza Satın Aldım 2 Hafta Oldu Geri Dönmediler
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2024 12:57
868
"Teşekkürler ederim"
Bimasraf Aktivasyonunda Geri Dönüş Sorunu
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2024 12:39
563
"Aynı gün içerisinde bana ulaştılar ve çözüm sağladık, yoğunluktan dolayı ulaşamadığımı söylediler. Kimi zaman böyle sorunlar büyük firmalarda olabilir, anlayışla karşılıyorum. Ayrıca Bimasraf çalışanı Melisa hanıma kibarlığından dolayı çok teşekkür ediyorum."
E-İmza Hizmeti Alamadım, Param Boşa Gitti!
Benzer Şikayet Yaz