to read complaints and reviews, or file yours."Geç de olsa tarafıma ulaşıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Umarım yakın zamanda müşteri temsilciliği hizmetiniz olur."
01.03.2024 tarihinde Batman Belde Mahallesi Tırman Park Sitesi altındaki Bİ...M Batman İstikbal şubesinden yaklaşık 899 TL bedelle Stanley marka termosu
Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
30 Haziran tarihinde BİM Keçiborlu şubesinden 2,3 litrelik Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünün kasa fişi şu an ...hâlâ elimde bulunmaktadır. 2 Temmuz’da iade işlemi için BİM Gölhisar şubesine gittim. Ürünü kartla aldığım için, iadenin sadece satın aldığım Keçiborlu şubesinden yapılabileceği s
02.07.2026 tarihinde BİM’in Şanlıurfa Siverek 19 Mayıs şubesinden 1.18 litre pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü 3...-4 gündür kullanıyorum ancak termosun kapağı hiçbir şekilde açılmıyor, ne kadar denesem de açmayı başaramıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM şubesine gittim fakat ma
BİM A.Ş.’nin Mersin Toroslar ilçesi Kurdali Mahallesi 213. Cadde No:66/a şubesinden 1.549 TL ödeyerek aldığım Stanley te...rmos, sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmediği için fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürün, daha ilk kullanımda vaat edilen performa
27 Mart 2026 tarihinde BİM Yenimahalle şubesinden yaklaşık 1.550 TL ödeyerek 0,71 litre Stanley termos satın aldım, ödem...eyi mağazada karekod ile yaptım. Satın alma sırasında ödeme şeklinden dolayı iade veya değişimle ilgili hiçbir kısıtlama bilgisi verilmedi. 30 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek
18 Mart 2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle bulunduğum Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,3 l...itrelik Stanley termos satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla tek çekim olarak yaptım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Daha sonra ikamet ettiğim il olan Şanlıurfa’da ürünü iade etm
Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Stanley Classic model termos, yaklaşık 6 aydır her kullanımda akıtıyor. Ürünü hem sıc...ak hem soğuk içeceklerle ve farklı şekillerde denememe rağmen sürekli olarak akıtma problemi yaşıyorum. Satın aldığım BİM mağazasına başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri
19.09.2025 tarihinde saat 17:00’de Konya Selçuklu bedir Mahallesi zembilli Caddesi’indeki BİM şubesine, bugün tüm Türkiy...e’de satışa sunulan Stanley aerolight, klasik, termosu almak için gittim. Ürünü satın almak istediğim halde, mağaza sorumlusu ö**bey’in istememesi üzerine termoslar satışa sunulmad
19.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Tokat/Zile BİM şubesinde çalışan D***** A*** hakkında şikayetim var. Stanley t...ermosun siyah rengini gördüm ve başka rengi olup olmadığını sordum. Sadece siyah renk olduğunu belirtti. Diğer şubelerde olup olmadığını öğrenmek istediğimi söylediğimde ise “Şu an
18.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı No:68_B adresinde bulunan BİM markete,... Stanley markalı termosun yarın gelip gelmeyeceğini sormak için gittim. Orada çalışan görevli, termosun hiç gelmediğini ve gelmeyeceğini söyleyerek termosları gizlediğini ve saklad
15 Ağustos 2025 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Polis Okulu BİM şubesinden Stanley Klasik Vakumlu 1.4 litre siyah termos sa...tın aldım. Bu, üçüncü Stanley ürünüm ve daha önce aldığım 1 litre klasik vakumlu termostan oldukça memnun kalmıştım. Ancak bu yeni aldığım 1.4 litrelik termos, vaat edilen 30 saat
21 Ağustos 2025 tarihinde, Facebook üzerinden karşıma çıkan ve A101’in 'Aldın Aldın' kampanyası gibi görünen bir reklamd...an kahve makinesi, Stanley termos ve Karaca tencere seti satın almak istedim. Satın alma işlemini 'hadiugulamsitom' adlı bir site üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi iki kez yaptım;
27.08.2025 tarihinde BİM’in internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu iade etmek için, 202522320JIVURE iade kodu... ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.150 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, iade ettiğim ürünün ücreti kartıma yan
2022 yılında BİM’den aldığım Stanley Classic model termosu bu yıl ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü ömür boyu garanti o...lduğu için tercih etmiştim. Ancak termosun içine sıcak su koyduğumda dış yüzeyi hemen ısınıyor ve su 3 saat bile sıcak kalmıyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. St
11.08.2025 tarihinde BİM Online resmi mobil uygulaması üzerinden Stanley ma...rka 1.9 litre ve 1.4 litre olmak üzere iki adet termos siparişi verdim. Sip
15.08.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Stanley 1.9 litre termos siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimi... iptal ettim. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve sipariş numaram 101761398’dir. Fakat aradan bir gün geçmesine rağmen 2.150 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma y
15.08.2025 tarihinde Eskişehir'de BİM'in kampanyalı ürünler kataloğunda gördüğüm 1.9 litrelik Stanley termosu almak için... en az 10 farklı şubeye gittim. Ancak çoğu şubede ürün ya hiç gelmemişti ya da yalnızca birer adet stok bulunuyordu. Bu durum, kampanyalı ürünlere ulaşmak isteyen müşteriler için b
13.08.2025 tarihinde BİM’in Instagram hesabında Stanley marka termosun 15.08.2025’te şubelere geleceği duyuruldu. Duyuru...nun yapıldığı gün Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki üç farklı BİM şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürünün gelmediğini söylediler. Bir başka şubede ise sadece 1 adet geldiği ve
08.06.2024 sabahı saat 09:00 civarında Soma Atatürk Caddesi’indeki BİM Kurtuluş Şubesi’nde Stanley termos almak için mar...kete gittim. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmama rağmen bu kez yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Termosun gelip gelmediğini sorduğumda, sorumlu bayan sevkiyattan çıkmadı
15.08.2025 tarihinde saat 09:30’da Sivas Merkez Numune Hastanesi BİM şubesine Stanley 1,9 litrelik termos almak için git...tim. Mağazada ürünü sorduğumda bir görevli var dedi ve ürünü çıkardı. Ancak başka bir görevli gelip ürünü veremeyeceklerini, ayırtıldığını söyledi. Oysa ürünü almak için sabah erke
15 Ağustos tarihinde BİM’in afişlerinde duyurulan Stanley marka termos ürünlerinin satışa sunulacağı belirtilmişti. Anca...k İskenderun’da bulunan dört farklı BİM mağazasına (P*** R***, S**********, M****** K****, S******) gidip sorduğum halde, hiçbir mağazada bu ürünlerin satışa sunulmadığını öğrendim
