to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Bahisime Rağmen Adil Olmayan Puanlama Ve Düşük Hediye Puanları
Yıllardır Bilyoner üzerinden oyun oynuyorum ve özellikle yasal oyunlardan asla vazgeçmedim. Son aylarda çok daha fazla bahis yapmama rağmen, uygulamada verilen puanların bununla orantılı şekilde artmadığını düşünüyorum. Özellikle son 2 aydır oynadığım oyunların baremleri yükseldi, harcadığım tutar da arttı ancak buna rağmen hesabıma tanımlanan hediye puanlar 50–100 puan gibi çok düşük seviyelerde kalıyor.
Oyun oynarken sosyal medya hesaplarımda Bilyoner’i ve özellikle yasal oyunlarını çevremdeki insanlara sık sık tavsiye ediyorum. Hem uzun süredir düzenli kullanıcı olmama hem de son dönemde artan oyun performansıma rağmen daha anlamlı ve tatmin edici bir puan sistemi beklerken, şu anki puanlamanın adil olmadığını hissediyorum.
Uygulama içinde “Bize ulaşın” bölümünde yer alan hediye puan butonunu kullanarak durumu iletmek istedim ancak bu alan üzerinden kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Geri dönüş alamadığım için de mağduriyetimi buradan paylaşma gereği duydum.
Uzun süredir sadakat gösteren ve platformu çevresine öneren bir kullanıcı olarak, son 2 aydaki oyun hacmimi ve performansımı da dikkate alacak şekilde, hediye puanlarımın gözden geçirilmesini ve daha yüksek, anlamlı bir puanlama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yıllardır Bilyoner.com üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı oyunlar oynayan bir kullanıcıyım. Buna rağmen tarafıma verilen promosyon ve puanların yıllardır “sadaka gibi” çok düşük kaldığını düşünüyorum. Özellikle 1 Ağustos – 5 Ağustos tarihleri arasında son 48 saatte 60.000 TL’nin üzerinde oyun yapmama rağmen hesabıma anlamlı bir puan tanımlanmadı.
Geçen hafta tarafıma sadece 250 TL puan verildi. Uzun süredir aktif, sürekli oynayan ve çevresine de Bilyoner’i tavsiye eden bir kullanıcı olarak bu tutarların, benim oyun hacmime ve sadakatime göre son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Oynamadığım Oley.com bile bugün bana 2.500 TL Oley puan tanımlarken, yıllardır Bilyoner’e emek ve para harcayan bir kullanıcı olarak görmezden gelinmiş hissediyorum.
Ben Bilyoner’i sosyal medyada ve birebir görüşmelerimde herkese öneren, arkadaş çevreme de bu platformu tercih ettiren biriyim. Buna rağmen sadakatimin ve yaptığım yüksek tutarlı oyunların puan ve promosyon tarafında karşılık bulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bilyoner’den, uzun yıllardır aktif ve yüksek tutarlı oynayan bir kullanıcı olarak sadakatimin dikkate alınmasını, hesap hareketlerimin incelenmesini ve oyun hacmime yakışır şekilde adil ve tatmin edici promosyon/puanların tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu tüm sosyal medya hesaplarımda paylaşarak, kimsenin üye olmaması ve bu siteden oyun oynamaması yönünde insanları bilgilendireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Ben Bilyoner aileme teşekkür ederim. Son günlerde yine artan oyunlarım olmakla beraber herkese tavsiye ediyorum. Bilyoner bir kelimeden oluşmaz. Bilyoner bir ailedir. Umarım Bilyoner yine bir teşekkür ederim hediyesi yükler.
