Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Bahisime Rağmen Adil Olmayan Puanlama Ve Düşük Hediye Puanları

23 Temmuz 01:18166

Yıllardır Bilyoner üzerinden oyun oynuyorum ve özellikle yasal oyunlardan asla vazgeçmedim. Son aylarda çok daha fazla bahis yapmama rağmen, uygulamada verilen puanların bununla orantılı şekilde artmadığını düşünüyorum. Özellikle son 2 aydır oynadığım oyunların baremleri yükseldi, harcadığım tutar da arttı ancak buna rağmen hesabıma tanımlanan hediye puanlar 50–100 puan gibi çok düşük seviyelerde kalıyor.

Oyun oynarken sosyal medya hesaplarımda Bilyoner’i ve özellikle yasal oyunlarını çevremdeki insanlara sık sık tavsiye ediyorum. Hem uzun süredir düzenli kullanıcı olmama hem de son dönemde artan oyun performansıma rağmen daha anlamlı ve tatmin edici bir puan sistemi beklerken, şu anki puanlamanın adil olmadığını hissediyorum.

Uygulama içinde “Bize ulaşın” bölümünde yer alan hediye puan butonunu kullanarak durumu iletmek istedim ancak bu alan üzerinden kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Geri dönüş alamadığım için de mağduriyetimi buradan paylaşma gereği duydum.

Uzun süredir sadakat gösteren ve platformu çevresine öneren bir kullanıcı olarak, son 2 aydaki oyun hacmimi ve performansımı da dikkate alacak şekilde, hediye puanlarımın gözden geçirilmesini ve daha yüksek, anlamlı bir puanlama yapılmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 01:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

23 Temmuz 11:48

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilyoner 500 Bin Tl Oyunuma Karşı Bilyonpuan Neredeyse Gelmedi

27 Mart 08:27712

Son bir ay içinde Bilyoner üzerinden toplamda yaklaşık 500 bin tl’lik oyun oynadım; ancak buna rağmen hesabıma neredeyse...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri