to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner’in Bonus Politikası Yüksek Oyun Hacimli Oyunculara Adil Değil
Uzun süredir Bilyoner üzerinden yüksek miktarlı oyunlar oynamama rağmen, hesabıma tanımlanan bonusları son derece komik ve yetersiz buluyorum. Oyun hacmimle ve yaptığım harcamalarla kesinlikle orantılı olmayan, sembolik diyebileceğim bonuslar veriliyor.
Yaklaşık 2 yıldır bu durum aynı şekilde devam ediyor ve bu süreçte zaman zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ufak bonuslar tanımlanarak adeta ikna edilmeye çalışıldım. Ancak bu bonuslar ne yaşadığım haksızlığı telafi ediyor ne de müşteri olarak kendimi değerli hissettiriyor.
Bilyoner’in yüksek oynayan kullanıcılarına karşı daha adil, şeffaf ve oyun hacmine göre dengeli bir Bonus sistemi uygulamasını bekliyorum. Bu şikayeti, yaşadığım haksızlığı duyurmak ve benzer durumda olan kullanıcıların da sesinin duyulmasına katkı sağlamak için paylaşıyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
