Bilyoner Yanlış Skor Bilgisiyle Kuponum Yandı, Param İade Edilmiyor!

Elena · 2025-09-10T12:22:57+03:00

09.09.2025 tarihinde saat 12.16 civarında Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Polonya-Macaristan maçına "karşılıklı gol var" seçeneğiyle 329 TL tutarında kupon oynadım (Kupon No: 4601 1427 2574 1413). Maç sırasında sistemde Macaristan'ın 1-0 önde olduğu yanlış skor bilgisi gösterildi. Bu bilgiye güvenerek kuponumu oynadım. Daha sonra kontrol ettiğimde aslında Polonya'nın önde olduğunu ve sistemdeki skorun hatalı olduğunu fark ettim. Kuponumda da hâlâ Macaristan önde görünüyordu. Hatanın kanıtı olarak ekran görüntüleri aldım. Durumu hemen Bilyoner müşteri hizmetlerine ilettim ve 329 TL'lik kuponumun iadesini talep ettim. Ancak bana sadece 50 TL Bilyoner puan teklif edildi ve iade yapılamayacağı söylendi. Ayrıca, Uzakdoğu maçlarında bazen sistem hatası olabildiği belirtildi. Ben sistemin güvenilir olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Yanlış skor nedeniyle oynadığım kuponun tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Üye numaram: 86384838.

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Elena

Bildiğiniz gibi, gerek kuponlarınızın oluşturulmasında gerekse bu kuponların ilgili bahis veya maç sonucuna göre değerlendirilmesinde Spor Toto Merkezi Bahis Sistemi verileri esastır. Bu kapsamda, istatistik sağlayıcı firmalarca sunulan bilgi, canlı istatistik veya verilerde oluşabilecek gecikme, aksaklık veya kusurlardan Bilyoner sorumlu tutulamaz. Özellikle canlı bahis etkinliklerinde, üyelerimizin kuponlarını, ilgili müsabakanın güncel skor/etkinlik bilgisini haiz olma sorumluluğunun kendilerinde olduğu bilinciyle oluşturmalarında yarar bulunmaktadır. Bu konu ile ilgili daha kapsamlı tüm bilgiler ekte bulunan dosyada yer almaktadır. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an bize 7/24 ulaşabilirsiniz, size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyarız.

Elena

Bilyoner diyor ki " Sistemin gösterdiği skor yanlışlığından Bilyoner sorumlu tutulamaz, " Sorumlu kimse şikayeti oraya iletin lütfen. Kupon tutarına değilim sorumluluk almayan firmalara şiddetle karşıyım. Hala çözüm bekliyorum

Elena

yanlis-skor-bilgisiyle-kuponum-yandi-param-iade-edilmiyor-2.jpg

yanlis-skor-bilgisiyle-kuponum-yandi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Hala çözüm yok