Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33798776
3
Fuat sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı SMS İle Verilmeyen Promosyon Puanı

profile
Fuat
Bilyoner
28 Eylül 2025 14:46
888

27 Eylül 2025 tarihinde Bilyoner’den gelen SMS’te, 1000 TL’lik kupon yaptığımda ertesi gün hesabıma 1000 Bilyoner puan yükleneceği bildirildi. Bu mesaj üzerine web sitesi üzerinden yatırım yapıp 1000 TL’lik kupon oynadım. Ancak ertesi gün puanlarım yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım, fakat olumsuz dönüş yapıldı ve şimdi de 5000 TL’lik kupon şartı olduğu söylendi. Oysa bana gönderilen SMS’te açıkça 1000 TL yazıyordu ve elimde ekran görüntüsü mevcut.

1000 Bilyoner puanımın hesabıma tanımlanmasını ve bir daha bu şekilde yanıltıcı mesajlar gönderilmemesini talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 17653175.

Destekleyenler
profile Özgür
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Bilyoner Logo
Bilyoner
28 Eylül 2025 20:06 (Şikayetten 5 saat sonra)
Fuat
Fuat
28 Eylül 2025 20:25

Bu şekilde SMS atıp ondan sonra şartları değil tirip bilgilendirme yapılmaması açıkça sahtekarlık

Bilyoner Logo
Bilyoner
29 Eylül 2025 00:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür
Özgür
Benzer Şikayeti Var

Uzun süredir Bilyoner hesabımda yer alan Altın Çark oyununu oynuyorum ancak yaklaşık 15 gündür çarkta sürekli olarak “sıfır” gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1000 kez denememe rağmen sonuçların hep sıfıra yakın olması, sistemde bir sorun ya da haksızlık olabileceğini düşündürüyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen taleplerimi anlamadıklarını ve net bir açıklama ya da çözüm sunmadıklarını hissediyorum. Ne detaylı bir inceleme yapılacağı söyleniyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir dönüş alıyorum. Altın Çark oyunundaki bu anormal durumun sistemsel olarak incelenmesini ve bu süreçte uğradığımı düşündüğüm kayıpların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun şeffaf biçimde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Değiştirildi, Hak Edilen Bilyonpuan Yüklenmedi

profile
Fatih
Bilyoner
24 Eylül 2025 15:31
492

22 Eylül Pazartesi günü SMS yoluyla tarafıma “1000 TL’ye 1000 Bilyonpuan” kampanyası mesajı ulaştı. Kampanya koşullarında, 30 gün içinde 1000 TL’lik kupon oynayanlara 1000 TL değerinde Bilyonpuan verileceği belirtiliyordu. Ben de, Bilyoner uygulaması üzerinden 23 Eylül ve 24 Eylül saat 01:30 civarın...

1 Destek

Kampanya Şartları Yanlış Bildirildi, Bonusum Yatmadı!

profile
Emre
Bilyoner
25 Eylül 2025 18:36
1.450

22 Eylül 2025 tarihinde Bilyoner.com’dan SMS yoluyla “1000 TL kupon yap, 1000 TL Bonus kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. 24 Eylül’de web sitesi üzerinden hesabıma 1000 TL yükleyerek kupon oluşturdum. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusum hesabıma yatırılmadı. Durumu ...

kampanya-sartlari-yanlis-bildirildi-bonusum-yatmadi-2.jpg
kampanya-sartlari-yanlis-bildirildi-bonusum-yatmadi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Bilyoner Bilyon Puan Bilyoner müşteri hizmetleri Bilyoner promosyon Bilyoner Bilyon Puan 1000 tl
Benzer Şikayet Yaz
Bilyoner Kategorileri