Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşulları Değiştirildi, Hak Edilen Bilyonpuan Yüklenmedi

profile
24 Eylül 2025 15:31
533

22 Eylül Pazartesi günü SMS yoluyla tarafıma “1000 TL’ye 1000 Bilyonpuan” kampanyası mesajı ulaştı. Kampanya koşullarında, 30 gün içinde 1000 TL’lik kupon oynayanlara 1000 TL değerinde Bilyonpuan verileceği belirtiliyordu. Ben de, Bilyoner uygulaması üzerinden 23 Eylül ve 24 Eylül saat 01:30 civarında toplamda 1000 TL’lik kuponlarımı oluşturdum.

Ancak, ertesi gün uygulamaya girdiğimde kampanya koşullarının değiştirilerek 1000 TL yerine 5000 TL’lik kupon oynanması gerektiğinin yazıldığını gördüm. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 1000 TL’lik Bilyonpuan yüklenmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım; bana kampanya şartlarının istedikleri zaman değiştirilebileceğini söylediler ve başka bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdılar.

Kampanya mesajının ekran görüntüsü ve kayıtları elimde mevcuttur. Kullanıcı numaram: 18203242. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 TL’lik Bilyonpuan’ın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Eylül 2025 15:56 (Şikayetten 25 dakika sonra)
24 Eylül 2025 15:58
Fatih
Fatih
24 Eylül 2025 16:12

Bana gelen mesaja göre ben yükleme sağladım hiçbir bilgi vermeden kampanyayı değiştirmeniz tamamen uygunsuz bir davranış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fuat sonucu yetersiz buldu

profile
28 Eylül 2025 14:46
938
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 12:44
657
"Nnmahduriyetimgiderildikendişahsımadınabilyonereteşekkürlerimisunarım"
kampanya-kosullari-islem-sonrasi-degistirildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri