to read complaints and reviews, or file yours.Portekiz İspanya Maçında Oran Değişikliği Nedeniyle Kazanç Kesintisi Ve İade Talebi
6 Temmuz 2026 tarihinde Bilyoner uygulaması üzerinden 20663607 üye numaralı hesabımdan Portekiz‑İspanya müsabakasına 9.969 TL tutarında, 1.79 orandan 4604 1427 2854 9790 numaralı kupon bahsi yaptım. Kuponum tuttuktan sonra ise oran 1 olarak sayıldı ve beklediğim kazancı alamadım.
Konu ile ilgili Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, prosedür gereği cevaplar verildi ve durumun kendileriyle ilgili olmadığı, Spor Toto Başkanlığı tarafından iptal edildiği, sadece 9 saniyelik bir süreçte yapılan kuponların iptal edildiği söylendi. Ancak ben kuponumu normal şartlarda ve sistemde görünen 1.79 oranıyla oynadım; buna rağmen kazancım 1 orandan hesaplanarak mağdur edildim. Benzer bir sorunu Bilyoner’de daha önce de yaşamış olmam, güvenimi iyice sarstı.
Bilyoner’den talebim, bu müsabaka için yapmış olduğum bahsin kuponda yer alan 1.79 oranı üzerinden değerlendirilerek kazancımın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu olaylar nedeniyle Bilyoner’deki üyeliğimin iptal edilmesidir.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
