Kazandığım İkramiye Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bilyoner üzerinden oynadığım Şanslı 10 oyununda 5 numara seçtim ve 5 numara tutturdum. Ancak kazancım hesabıma yatırılmadı. Kazanan ikramiyeyi kaybetti olarak gösterdiler ve bu durumun ekran görüntüleri elimde mevcut. Kazancımın yatırılmadığı tarih cuma günüydü ve yaklaşık 5 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Kazancımın ne kadar olduğunu da göremiyorum çünkü sistemde bilgi verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve aramıyorlar. Kullanıcı numaram: 409*****440.
Bilyoner’in bu tutumunu doğru bulmuyorum. Bilyoner’den beklentim, kazandığım ikramiyenin tarafıma eksiksiz olarak yatırılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri







