Bilyoner’de 95 Bin TL Kayıp Sonrası Yetersiz Bonus Şikayeti
23.10.2026 tarihinde saat 03.00 ile 06.00 arasında Bilyoner üzerinden canlı bahis oynarken yaklaşık 95.000 TL kaybım oldu. Bu kadar yüksek tutarlı ve kısa sürede gerçekleşen kaybın ardından tarafıma yalnızca 125 TL kayıp bonusu tanımlandı. Zaten oranlar son derece düşükken, bu Bonus miktarının kaybın yanında neredeyse yüzde 0,01’e denk gelmesi, müşteriyle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratmaktadır.
Yaşadığım yüksek kayba karşılık verilen Bonus miktarını son derece yetersiz, adaletsiz ve oyuncuyu korumaktan uzak buluyorum. Bilyoner’in, kısa sürede oluşan bu ciddi kaybı da dikkate alarak en azından kaybımın yüzde 20’si oranında bir iade ya da anlamlı, kayıpla orantılı bir kayıp bonusu tanımlamasını talep ediyorum.
Müşterilerin bu şekilde sömürüldüğünü düşündüğüm bu uygulamaya son verilmesini, Bonus ve iade politikalarının şeffaf, makul, kayıplarla daha uyumlu ve oyuncuyu koruyan bir yapıya dönüştürülmesini istiyorum. Bu konunun incelenmesini ve tarafıma kaybımla orantılı, tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri





