Bilyoner Kuponum Reddedildi Nedenini Göremiyorum

Mesut · 2025-11-23T22:04:48+03:00

23 Kasım 2025 tarihinde oynanan Rize Spor – Fenerbahçe maçının ilk yarısında, skor Rize Spor lehine 2-0 iken Bilyoner üzerinden 'Fenerbahçe kazanır' şeklinde iddaa kuponu oynadım. Ancak kuponum ikinci yarı sırasında sistem tarafından reddedildi ve tutar hesabıma iade edildi. Hesap hareketlerimde 23.11.25 tarihinde saat 20:37 ve 20:38’de 50’şer TL’lik 'İddaa Kupon Oynama' işlemleri ve hemen ardından 21:04 ve 21:06’da 'Onaylanmayan Kupon İadesi' şeklinde iki ayrı 50 TL iade işlemi görünüyor. Buna rağmen kupon detayları ve kupon numarası sistemde görünmediği için neye dayanarak reddedildiğini göremiyorum. Bununla ilgili sistem üzerinden mesaj atmak istediğimde ise e-posta adresimin onaylı olmasına rağmen 'Mailiniz onaylı değil' uyarısı alıyorum ve tekrar onaylama seçeneği de bulunmadığından destek talebi de oluşturamıyorum. Bilyoner’den, oynadığım kuponların hangi gerekçeyle onaylanmadığını ve iade edildiğini açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını veya bu reddetme işleminin hatalı olması durumunda kuponlarımı geçerli sayarak gerekli düzeltmeyi yapmalarını talep ediyorum.

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Mesut

Maalesef gelen cevap benim sorumun cevabı değil. Spor Toto baş bayisinin onaylamadığından bahsediliyor ama benim muhatabım bilyoner.com değil mi? Oraya bir oran açmışsınız ve ben o orana kupon yapmışım. 20dakika sonra kuponumu reddediyorsunuz. Kupon yatıyor olsaydı eminim rededilmezdi. Bence buradaki sorumluluk bilyoner.com 'un olmalı ve sorumluluğunu yerine getirmeli. Yoksa herkes gitssin iddaa.com 'dan oynasın, niye bilyoner.com 'dan oynuyor ki o zaman. Cevabınıza göre bunu sosyal medya da paylaşmak istiyorum Teşekkürler