Bilyoner Canlı Skor Değişikliği Nedeniyle Kazanılan Bahsi Ödemez

19.07.2026 tarihinde saat 03.06:50’de üyesi olduğum yasal bahis sitesi Bilyoner üzerinden canlı basketbol maçına bahis oynadım. Memphis – Houston maçında, maç oynanırken ve Bilyoner’in kendi sitesinde canlı görüntü ve skor yayını açıkken skoru görerek ev sahibine 97.5 alt seçeneğine bahis yaptım. Maç bittiğinde kuponum sistemde kazanmış olarak, yeşil tik ile ve maç sonucu (MS) olarak görüntülendi, ancak kazancım hesabıma aktarılmadı.

Gönderdiğim kupon ekran görüntülerinde sağ alt köşede kuponun MS yani maç sonucu bahsi olduğu, maçın tamamlanmış durumda bulunduğu açıkça görülmektedir. Maç devam ediyor olsaydı bu alanda kalan süre yer alacaktı. Ayrıca yine aynı yerde ev sahibi toplam sayısının ev s. Topl.: 89 olarak bittiği net şekilde yazmasına rağmen, daha sonra sistemde skor değiştirilmiş ve bu durumla çelişen bir sonuç yansıtılmıştır.

Bir süre sonra aynı maçın skoru sistemde bir anda 101–90 olarak değiştirildi ve az önce kazandı olarak görünen kuponum kaybedenler bölümüne atıldı. Uygulama içindeki yardım bölümünden hemen şikayet oluşturdum, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen dönüş alamadım. Bunun üzerine aynı gün 19.12’de müşteri hizmetlerini telefonla aradım.

Müşteri temsilcisi, görüşme sırasında kuponumun sistemlerinde kazanmış göründüğünü, ancak “çalıştıkları veri tabanı ve sistemde maç skoruna göre hareket ettiklerini” söyledi. Ben de kendilerine, bahis oynayan herkesin Bilyoner’in kendi yayınladığı oranlara ve uygulamada gösterilen resmi skorlara güvenerek bahis yaptığını, yayınladıkları oran ve skorların arkasında durmaları gerektiğini belirttim. Yine de “inceleme devam ediyor” denildi ve somut bir çözüm üretilmedi.

Benimle aynı anda aynı maça bahis yapan Fenerbahçe3434 ve selmandmrc kullanıcı adlarına sahip üyelerin 186.5 üst bahisleri de maç 100–91 bitmesine rağmen sistemde kayıp gösterilmektedir. Bu iki üyeye ait kuponların ekran görüntülerini de, yaşadığımız durumun tekil bir hata olmadığını göstermek ve başkalarının benzer mağduriyetler yaşamaması için şikayetime ekliyorum.

Daha önce bir arkadaşım da Bilyoner’de voleybol maçında benzer bir sorun yaşamış, kazandığı kupon için “o dakikalarda sistemde hata oluştu, oran 1.00’dan işlem görecek” denilerek yalnızca yatırdığı tutar iade edilmişti. Bilyoner, kendi yayınladığı oranlar ve skorlar üzerinden insanları bahis oynamaya teşvik ederken, iş ödeme kısmına gelince sorumluluğu sürekli veri tabanına ve merkezi bahis sistemine atmakta, kendi kural ve kaidelerine göre karar vererek kullanıcıların mağduriyetini ikinci plana itmektedir.

Bu nedenle Bilyoner’den, ilgili kuponuma ilişkin tüm incelemenin kupon ekran görüntülerindeki MS ve ev s. Topl. Bilgilerinin de dikkate alınarak şeffaf biçimde yapılmasını, kazandığım kuponun eksiksiz şekilde ödenmesini, aksi halde en azından sitenin kendi sisteminden ve skor değişikliğinden kaynaklanan hata nedeniyle yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer kullanıcıların da benzer sorunlar yaşamaması için Bilyoner’in bu tür hatalar karşısında sorumluluk almasını ve yayınladığı oran ile skorların arkasında durmasını bekliyorum.