to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Canlı İstatistiklerdeki Tutarsızlık Kullanıcıyı Yanıltıyor
Bilyoner.com üzerinden oynadığım Estudiantes–Barracas futbol maçı sırasında canlı istatistiklerde ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Özellikle kaleye atılan süt sayısı ve isabetli süt sayısı Bilyoner uygulamasında farklı görünürken, aynı anda aynı maça ait istatistikler Nesine.com uygulamasında bambaşka değerler gösteriyordu. Bu durumu 28.08.2026 tarihinde saat 02:30 civarında fark ettim.
Kuponlarımızı oluştururken bu istatistiklere güvenerek seçim yapıyoruz. Bu nedenle yanlış veya eksik istatistikler hem kararlarımızı etkiliyor hem de kullanıcıyı yanıltılmış ve kandırılmış hissettiriyor. Benim asıl derdim maddi kayıptan çok, sağlıksız verilerle vatandaşın yönlendirilmesi ve bu süreçte kendimi kandırılmış hissetmemdir.
Konu hakkında Bilyoner ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde, sorumluluğun istatistik sağlayıcı şirkette olduğu ve kendilerinin bir sorumluluğu yokmuş gibi cevap verildi. Ancak uygulamayı ve istatistik ekranını biz Bilyoner üzerinden kullanıyoruz ve kullanıcı olarak muhatabımız da Bilyoner’dir. Bu nedenle “sağlayıcı firma sorumludur” şeklinde cevap verilip konunun üzerinin kapatılmasını kabul etmiyorum.
Bilyoner’den, sundukları istatistiklerin Nesine.com gibi diğer büyük platformlarda olduğu gibi sağlıklı, güncel ve güvenilir hale getirilmesini, bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını ve kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini istiyorum. İstatistiklerin sorumluluğunun üçüncü bir firmaya atılmadan, doğrudan sahiplenilmesini ve bize adil, doğru veri sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
