to read complaints and reviews, or file yours.Devecioğlu Çamaşır Kurutma Askılığı Kısa Sürede Kırıldı Ve Satıcı İade Reddetti
Trendyol üzerinden Billhom satıcısından 11281334829 sipariş numarasıyla Devecioğlu marka çamaşır kurutma askılığı satın aldım. Ürün 4 Haziran tarihinde elime ulaştı. Sadece normal çamaşırlarımı asarken, 15 Haziran günü ürünün alt kısmı kırıldı.
16 Haziran’da satıcıyla iletişime geçtiğimde bana yalnızca kutusuyla beraber iade edebileceğimi söylediler. Ancak ürünü kullanmaya başladığım için kutusunu atmıştım ve zaten yalnızca 10 gün içinde bu şekilde kırılan bir ürün için hiçbir şekilde çözüm sunmamaları beni mağdur etti. Garantiyi sorduğumda da ellerinde bu konuyla ilgili bir bilgi olmadığını söylediler.
Ben, 10 gün içinde normal kullanımda kırılan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu hatalı ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Şikayetvar olarak Billhom ile yaşadığım süreçte ürünüm 15 Haziran’da kırıldı, satıcı çözüm sunmadı, iade talebim reddedildi ve aranmadım.
