to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL markasından klima aldım ancak kuruluma söz verdikleri günde gelmediler. Geldiklerinde o kadar kötü çalıştılar ki duvarım delik deşik oldu, balkonda yanlış yere delik açtılar ve bir yere daha delik açmak zorunda kaldılar. Açtıkları deliğe macun dahi koymadılar. Gelen servis, TCL markasına ait Bilkom servisi, 'Duvarınız tutmaz, saplama yapmam gerekiyor' diyerek iki uzun vida için 950 TL ücret istedi. Bunun faturalandırılmasını istediğimde ise 'Artı KDV olur, %20 fazla almam gerekiyor' diyerek beni almamaya yönlendirdiler. Şirketler artı KDV'li fiyat belirlemek zorunda değil mi? Bu şekilde bir çalışma sistemi görmedim. Ücretsiz montaj adı altında alınan paranın mantıksızlığı da ayrıca dikkat çekici. Çiviyi istemezsem bölüyor dediğimde ise 'Yere bırakıp gidiyoruz' denmesi de ayrıca şaşırtıcıydı.
13 Haziran 2024 tarihinde TCL marka klima aldım. Bilkom üzerinden kurulum kaydı oluşturdum, üzerine bir de para verip garantisini uzattım. Ancak kurulum sırasında boruların geçtiği duvarda büyük bir delik bırakıldı. Sorduğumda, “Yarın gelip kapatırız.” dediler. Ne gelen oldu ne giden. Her gün aradım...
11.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka TAC-24CHSD-TPG11I T-Pro 24.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için TCL Türkiye distribütörü olan Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş.'ye başvurdum ve yetkili servis olarak Cantek Soğutma Elektronik yönlendirildi. Ancak Cantek Soğutma Elektronik, defalarca ...
TLC den N11 üzerinden bir klima aldım. Horoz Lojistik ile biraz gecikmeli de olsa elime ulaştı. Klima gelir gelmez de TLC müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için randevu aldım. Hemen randevu da verdiler. Buraya kadar her şey olması gerektiği gibi ilerledi. Montaja gelen servis, (Bu arada Bilkom bu ...
TCL C-Fresh TAC-12CHSD-FAI 12000 klima aldım. Servis için Bilkom'u aradım. Bursa'da, yerel mahallede anlaştıkları bir servis kurulum için geldi. Daha önce bu model klimayı kurmadığını söyledi ve kurulum işlemini kendi bildiği şekilde yaptı. Servis gittikten sonra kullanım kılavuzundan gerekli kontro...
TCL klima servisi, ürünün montajını yapıp şarteli olmasına rağmen klimayı açmadan ve test etmeden gitti. Bize kısa bir kablo bıraktılar ve elektrikçi çağırmamızı söylediler. Elektrikçi, kablonun motora yetişmediğini ve bu işin TCL servisine ait olduğunu belirtti. Başka bir usta çağırmak zorunda kald...
Yorumlar